За излишне списанные деньги транспортная компания будет разбираться индивидуально

Вечером 29 декабря жители Твери пожаловались, что при оплате проезда в автобусах с помощью карты списывались суммы больше, чем по тарифу. Компания "Транспорт Верхневолжья" прокомментировала сбой в платёжной системе.

"В связи с техническими неполадками платежной инфраструктуры нашего контрагента (АО "Расчетные решения") наблюдались сбои в работе системы оплаты проезда и мобильного приложения с 16:30 до 18:30. В настоящее время проблема устранена. Все сервисы работают в штатном режиме. Никаких хакерских взломов и атак не произошло. Система оплаты надёжно защищена.

Если в указанный период наблюдались некорректные списания за проезд, Транспорт Верхневолжья готов рассмотреть каждый случай в индивидуальном порядке".