В тверских автобусах при оплате картой у пассажиров списались суммы, больше положенного
29 декабря вечером в тверских автобусах "Транспорта Верхневолжья" произошел сбой в платёжной системе. При оплате картой или через приложение со счетов пассажиров списывались суммы, значительно превышающие тариф за проезд.
Как рассказал ТИА очевидец, пассажир автобуса №204, с него списали более 200 рублей за поездку. "Даже сами контролеры в автобусе кричали всем входящим пассажирам, чтобы те не оплачивали проезд картой. Говорили, что если нет наличных денег, то не оплачивайте вовсе", - рассказал житель Твери.
Факт сбоя в системе ТИА подтвердили в пресс-службе транспортной компании.
"В связи с техническими неполадками платежной инфраструктуры нашего контрагента (АО "Расчетные решения") наблюдались сбои в работе системы оплаты проезда и мобильного приложения с 16:30 до 18:30. В настоящее время проблема устранена. Все сервисы работают в штатном режиме. Никаких хакерских взломов и атак не произошло. Система оплаты надёжно защищена.
Если в указанный период наблюдались некорректные списания за проезд, Транспорт Верхневолжья готов рассмотреть каждый случай в индивидуальном порядке".