УК нарушила закон о персональных данных, передав полномочия взыскания квартплаты коллекторскиму агентству. Ответ на народную новость

25 июня Тверское Информационное Агентство опубликовало на своем сайте обращение жителей домов по ул. Маршала Конева г. Твери, которыми управляет ООО УК «Тверская управляющая компания», о направленных в их адрес уведомлениях ООО «Коллекторский центр «Содействие» с требованием оплаты задолженностей по платежам за жилищно-коммунальные услуги на счет агентства.

Как сообащет Управления Роспотребнадзора по Тверской области:

Собственниками жилых помещений заключен договор управления многоквартирным домом с ООО УК «Тверская управляющая компания», в договорных отношениях с ООО «Коллекторский центр «Содействие» они не состоят.

Текст договора управления многоквартирным домом размещен на официальном сайте компании ООО УК «Тверская управляющая компания» http://tverskaya-uk.ru/.

Согласно п. 6.2.3. Договора управления управляющая компания несет ответственность за разглашение сведений, полученных о собственнике в соответствии с действующим законодательством.

По условиям Договора управления обязанностью управляющей компании является сбор денежных средств за предоставленные собственникам жилищные и коммунальные услуги.

Гражданское законодательство РФ дает право управляющей компании обращения в суд в случае неисполнения второй стороной договора обязательств по оплате.

Жилищное законодательство РФ дает право исполнителю (управляющей компании) ограничивать или приостанавливать предоставление коммунальных услуг в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги (п. 117 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением правительства РФ от 06.05.2011 № 354).

Таким образом, управляющая компания имеет возможность решить вопрос с неплательщиком установленным законом способом.

В случае, если дополнительных соглашений к договору в части переуступки права требования управляющая компания с собственниками не заключала, то в такой ситуации усматриваются признаки нарушения Федерального Закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласно ст. 9 которого требуется конкретное, информированное и сознательное согласие собственника жилого помещения на обработку его персональных данных.

Обязанность предоставить доказательство получения согласия собственника возлагается в данном случае на управляющую компанию.

Уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, на который возлагается обеспечение контроля и надзора за соответствием обработки персональных данных требованиям закона, является федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи. В Тверской области это Управление Роскомнадзора по Тверской области, г. Тверь, ул. Трехсвятская, 6.

По общему правилу защита нарушенного права осуществляется судом, в связи с этим, граждане, чьи права нарушены, могут обратиться с исковым заявлением в суд, предоставив имеющиеся у них доказательства по делу.