В Тверской таможне организована круглосуточная телефонная горячая линия
Вопросы можно задать в рабочее время таможни (с 9.00 до 18.00) по телефону (4822) 33 69 81, а в остальное время по другому номеру (4822) 72 40 22. Горячая линия будет работать по 31 июля 2010 года. Все звонки, поступившие по круглосуточной телефонной горячей линии, кроме анонимных, будут регистрироваться и рассматриваться. Вопросы будут направляться первому заместителю начальника таможни, а после этого переадресовываться в профильные подразделения по принадлежности.
В случае, если решить поставленный вопрос оперативно невозможно, участник внешнеэкономической деятельности будет проинформирован о том, что в течение одного рабочего дня, следующего за днем регистрации обращения, будет подготовлен ответ и направлен заявителю в письменном виде. Сообщает пПресс-служба Тверской таможни