Турфирме пришлось заплатить тверской семье за сорванный из-за болезни отпуск

Отпуск во Вьетнаме обернулся для семьи из Тверской области судебным разбирательством. Об этом сообщили в пресс-службе Бежецкого межрайонного суда.

 Пара с ребёнком купила путёвку на троих за 420700 рублей, полностью её оплатив. Но поездка сорвалась в самом начале, в московском аэропорту у маленького путешественника подскочила температура, в посадке на рейс отказали, а затем его госпитализировали.

Туроператор согласился вернуть лишь 14% стоимости, и туристке пришлось добиваться правды в суде. Разбирательство вскрыло, что подтвердить документально фактически понесённые расходы туроператор не смог, а о невозвратных билетах клиента нигде не предупреждали — ни в договоре, ни на сайте.

В итоге семья получила остаток суммы в размере 339346 рублей за неоказанные услуги и15 тысяч рублей компенсации морального вреда. Кроме того, на туристическую компанию наложили штраф в 177173 рубля.

Ранее на ТИА: В России в сезон отпусков мошенники используют новую схему с "подорожанием" тура