В Твери после модернизации открылся офис Сбера
Пространство отделения стало более открытым и комфортным для посетителей: большинство услуг можно получить в любой удобной локации. В офисе отсутствуют барьеры, общение клиента с менеджером банка происходит в непринужденной обстановке за удобными столиками. На стенах офиса разместили постеры с изображением знаковых мест Твери: памятник Афанасию Никитина, Староволжский мост, кинотеатр "Звезда" и Императорский дворец. Особое внимание уделили детям: в день открытия юные клиенты смогли поучаствовать в праздничных активностях, а также предложить свой дизайн детской СберКарты и интерфейса приложения СберKids.
В офисе можно получить как классические финансовые продукты и услуги, так и нефинансовые сервисы, а также продукты компаний-партнеров Сбера: здесь можно установить или обновить мобильное приложение СберБанк Онлайн на смартфоне, оформить сим-карты с подходящими тарифами, подключить сервисы для самозанятых или проконсультироваться по вопросам ЖКХ.
Изменения коснулись и зоны самообслуживания. Теперь здесь установлены пять новых многофункциональных банкоматов с биометрией. Устройство идентифицирует клиента по лицу, а также понимает голосовые команды. Жители смогут снять наличные, оплатить коммунальные услуги, мобильный телефон, провести другие операции.
"Сегодня мы открыли крупнейший в регионе офис — это наш третий проект модернизации в текущем году. Пространство офиса спроектировано так, чтобы исключить очереди даже в часы пик. Более 20 сотрудников могут одновременно работать с клиентами, уделяя каждому внимание для принятия точных решений, — отметила Анастасия Трутнева, управляющий Тверским отделением Среднерусского банка Сбербанка.
"В Твери продолжают обновляться не только общественные пространства, но и сервисы для граждан. Обновление офиса Сбербанка – это в первую очередь удобства и новый уровень качества услуг для наших жителей. Очень рад, что крупнейший банк страны разделяет наш курс на создание современной и комфортной городской среды и работает с нами в партнерстве", — добавил заместитель Главы Администрации города Твери Андрей Гаврилин.
Сбер сегодня – это крупная цифровая экосистема и финансовая группа: помимо классических банковских услуг в нее входят сервисы для недвижимости (Домклик), поиска работы (Работа.ру), медицины (СберЗдоровье), доставки (Купер, "Самокат") и развлечений (Okko, "Звук", Союзмультфильм), интеллектуальные устройства с нейросетью ГигаЧат (SberDevices).
