Тверичане стали меньше жаловаться на кредитные организации и страховые компании

Тверское отделение Банка России сообщает, что в первом квартале текущего года жители области направили 345 обращений (на 39% меньше, чем за аналогичный период прошлого года). Главным образом сокращение жалоб произошло из-за снижения числа нарушений кредитными организациями и страховыми компаниями.

Так, на действия страховщиков тверичане написали 49 претензий, из них 16 жалоб по поводу ОСАГО. На микрофинансовые организации жители Тверской области пожаловались 32 раза. 

Если говорить о тематике жалоб, то снизились обращения в Центробанк по поводу взимания комиссий, навязывания дополнительных платных услуг, например, полисов инвестиционного и накопительного страхования жизни.

Хотя участились жалобы на финансовое мошенничество с помощью социальной инженерии.