Сервис Звонопес предлагает автоматический обзвон для разных ситуаций
Сервис Звонопес – это автоматический обзвон, осуществляемый роботом. Это очень удобно для деловых людей, которые физически не могут созваниваться с каждым клиентом и сообщать какие-то новости или изменения. В роли колл-центра выступает робот, запрограммированный на определенный алгоритм действий. Подробнее почитать об этом можно на сайте https://calldog.ru/.
В чем преимущества автообзвона роботом
1. Оптимизация. Фактически можно справиться с информированием нескольких тысяч абонентов лишь за считанные минуты. Обзвон проводится в автоматическом режиме – следовательно, сервис настраивается на обслуживание сотен телефонов одновременно.
2. Возможность бесплатного тестирования. Звонопес предоставляет такую возможность, чтобы убедиться в его эффективности. Для этого потребуется регистрация на сайте.
3. Можно создавать диалоги и цепочки действий. Как правило, при подобных обзвонах продумываются стандартные ответы на вопросы, поэтому сервис осуществляет распознавание.
4. На Звонопес можно не только звонить, но и отправлять смс, а также рассылку на электронную почту. Все зависит от того, какой деятельностью занимается компания, приобретающая данный сервис в качестве информатора для клиентов. Иногда намного проще рассылать сообщения, нежели настраивать автодозвон.
5. Инновационные технологии распознавания голосов и вопросов, машинное обучение.
6. Надежность. Данным сервисом пользуются тысячи проверенных компаний, имеющих на рынке существенный вес и хорошую репутацию.
Что можно делать с сервисом автодозвона роботом
Во-первых, конечно, заниматься продажами. Как правило, Звонопес обслуживает предпринимателей-продажников: Интернет-магазины, продуктовые магазины или организации промтоваров и канцтоваров.
Во-вторых, предоставлять общее информирование. Например, в ближайшее время намечается какое-нибудь событие: встреча, вебинар, видеоуроки и прочее. Намного проще сообщить об этом при помощи робота-звонка, нежели звонить каждому лично.
В-третьих, проводить социологические опросы, скачивать ответы, составлять таблицы. В современном мире колл-центры, связанные с соцопросами, все чаще переходят на автоматизацию: вместо живого человека звонит робот.
О чем можно информировать
- специальные предложения и акции (в магазинах);
- начало курсов или вебинаров (для любой компании);
- сведения о получении заказа (в Интернет-магазинах с пунктами самовывоза);
- вопросы, связанные с полисом (страховые организации);
- задолженности, просрочки, пени (банки и иные кредитные учреждения);
- вакансии и резюме (рекламные агентства).