Единый расчётный кассовый центр открыл офис обслуживания во Ржеве

Единый расчётный кассовый центр открыл офис обслуживания во Ржеве. По поручению правительства Тверской области ООО "Единый расчетный кассовый центр" (ООО "ЕРКЦ", учредитель – Министерство имущественных и земельных отношений Тверской области) обеспечивает весь цикл расчетно-кассового обслуживания для предприятий жилищно-коммунальной сферы в 17-ти муниципальных образованиях Тверского региона.

С сентября ООО ЕРКЦ принял на расчёты услуги, оказываемые потребителям крупной водоснабжающей организации - ГУП "ДЕЗ" города Ржева, а также начисление платежей за услугу "Обращение с ТКО", поставщиком которой является ООО "ТСАХ" - региональный оператор по обращению с твёрдыми коммунальными отходами на всей территории Тверской области.

Ранее многие потребители Ржева и Ржевского района уже получали единые платежные документы от ООО "ЕРКЦ" на оплату взносов на капитальный ремонт. Для удобства жителей Ржева, расчетный центр открыл офис обслуживания. С 4 октября он доступен все потребителям по адресу: ул. Большая Спасская.д.7а.

Месторасположение офиса ориентировано на все слои населения - он находится в шаговой доступности от остановки общественного транспорта. Первые посетители уже оценили преимущества очного обслуживания и выразили свою благодарность за комфортное пространство и доброжелательное отношение сотрудников.

В офисе ЕРКЦ можно получить консультацию специалистов, подать документы на внесение изменений в лицевой счет, узнать задолженность по услугам, в кассе оплатить жилищно-коммунальные услуги, начисления по которым ведет ООО "ЕРКЦ".

Время работы офиса: с понедельника по пятницу с 8-00 до 18-00 без обеда. Суббота и воскресенье - выходные дни.

Помимо очного посещения офисов ООО "ЕРКЦ" предлагает использовать удобные удалённые сервисы расчетного центра для оперативной оплаты и передачи показаний приборов учёта: 

• Мобильное приложение 
• Личный кабинет https://lkk.erkc-tver.ru/Account/LogOn?ReturnUrl=%2f 
• Направить обращение на адрес электронной почты: hotline@erkc.ru
• Воспользоваться вкладкой "Обратная связь" на официальном сайте: www.erkc-tver.ru 
• Телефон горячей линии (звонок бесплатный): 8-800-234-30-69; 8(4822) 41-66-70

Жители Тверской области также уже оценили предоставляемую ООО "ЕРКЦ" возможность получения электронной формы квитанции. Электронные квитанции приходят в день формирования счета, возможно получение электронной квитанций по нескольким лицевым счетам (это также удобно, когда есть необходимость в оказании помощи своим близким в своевременном совершении платежей или если у собственника несколько жилых помещений), ее невозможно потерять (направляется на вашу электронную почту, все данные при этом защищены), в любой момент вы можете ее распечатать.

Как перейти на электронную квитанцию:

• Необходимо направить на электронный адрес ООО "ЕРКЦ" hotline@erkc-tver.ru заявление о согласии на электронную рассылку платежных документов, которое размещено на официальном сайте организации www.erkc-tver.ru , в разделе "Абонентам", в подразделе "Бланки документов".
• Задать вопрос специалистам компании можно по телефону Контакт-центра (звонок бесплатный) 8-800-234-30-69, а также на сайте ЕРКЦ в разделе "Обратная связь".

Группа в контакте: https://vk.com/erkc_tver

ООО "ЕРКЦ"– создаёт на территории Тверской области единое информационное пространство в сфере жилищно-коммунального хозяйства и внедряет единый платежный документ на коммунальные услуги. Информация о деятельности компании регулярно обновляется на сайте www.erkc-tver.ru

Партнерский материал