02 Февраля 23, 16:48
Новости, Общество
05 Августа 2021, 19:08

71 000 человек получают выплаты через центр "Тверская семья"

Изображение Mabel Amber, who will one day с сайта Pixabay
Изображение Mabel Amber, who will one day с сайта Pixabay

В Центре выплат "Тверская семья" ежемесячно производится начисление и выплата пособий 71 тысяче получателей, ежемесячно рассматриваются около 10 тысяч заявлений. Учреждение работает в штатном режиме, сообщают в пресс-службе правительства Тверской области.

Губернатор Игорь Руденя после обращений жителей о сбоях в начислении пособий поручил наладить работу Центра. В связи с неудовлетворительной работой Центра в первые месяцы в отношении ответственных лиц учреждения были приняты кадровые решения.  

Прием посетителей в Центре ведут пять дней в неделю. График работы сотрудников построен таким образом, что процесс начисления производится без выходных и праздников. С мая 2021 года графики выплат публикуются на сайте Министерства демографической и семейной политики Тверской области и в группе Вконтакте "Тверская семья".  

Специалисты Центра отвечают на вопросы через платформу "Решаем вместе". Чтобы повысить качество работы телефона "горячей линии" с голосовым помощником, система IVR разводит звонки, исходя из цели обращения.

Число сотрудников учреждения будут расширять, чтобы работа проводилась эффективнее.

 

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter Мы на связи Viber или WhatsApp +79201501000
Комментарии (0)
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться.

71 000 человек получают выплаты через центр "Тверская семья"

05 Августа 2021, 19:08
Изображение Mabel Amber, who will one day с сайта Pixabay

В Центре выплат "Тверская семья" ежемесячно производится начисление и выплата пособий 71 тысяче получателей, ежемесячно рассматриваются около 10 тысяч заявлений. Учреждение работает в штатном режиме, сообщают в пресс-службе правительства Тверской области.

Губернатор Игорь Руденя после обращений жителей о сбоях в начислении пособий поручил наладить работу Центра. В связи с неудовлетворительной работой Центра в первые месяцы в отношении ответственных лиц учреждения были приняты кадровые решения.  

Прием посетителей в Центре ведут пять дней в неделю. График работы сотрудников построен таким образом, что процесс начисления производится без выходных и праздников. С мая 2021 года графики выплат публикуются на сайте Министерства демографической и семейной политики Тверской области и в группе Вконтакте "Тверская семья".  

Специалисты Центра отвечают на вопросы через платформу "Решаем вместе". Чтобы повысить качество работы телефона "горячей линии" с голосовым помощником, система IVR разводит звонки, исходя из цели обращения.

Число сотрудников учреждения будут расширять, чтобы работа проводилась эффективнее.

 

Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен
Комментарии (0)
Для того чтобы оставить комментарий, вам необходимо авторизоваться.

вверх