В самолёте незрячим пассажирам предлагают потрогать унитаз руками
Тверские волонтёры АНО "Центр "Эксперт", занимающиеся исследованием доступной среды, в том числе выявляют ошибки при организации доступной среды для инвалидов. Ребята посещают торговые центры, аптеки, досуговые организации, социальные учреждения. Чаще всего вместе с колясочниками. Хотя иногда они проводят исследования и с незрячими. И вот теперь эксперты столкнулись с нелицеприятной ситуацией в самолёте.
Один из туристов, возвращаясь из отпуска на боинге авиакомпании "Икар", обратил внимание на обилие тактильных надписей для незрячих и слабовидящих пассажиров, которые располагаются в туалете буквально везде, в том числе и на внутренней крышке унитаза.
"Когда я подошел к туалету, я буквально оторопел от количества непонятных символов на дверях, я даже не сразу догадался, что это, но потом понял, что это шрифт Брайля, которым пользуются слепые. Я представил, как неудобно будет незрячим шарить руками по дверям, чтобы прочитать текст, а попав внутрь туалета, я удивился ещё больше: надписи шрифтом Брайля были нанесены даже на крышку унитаза! Оказалось, это еще не все "сюрпризы" - надписи обнаружились ещё и на потолке туалета. При каких обстоятельствах они могут быть использованы по назначению, страшно представить".
Действительно, на борту Боинга 767-300 каждое сиденье обозначено с применением системы Брайля, благодаря этому люди с ограниченными возможностями здоровья могут получить нужную информацию. Но всегда ли эта информация размещена актуально и доступно? Подрядчик, выполнявший работы для авиакомпании, явно перестарался. Шрифт Брайля - рельефный, и прочесть надпись можно только путем прикосновений. Пассажиру предлагают буквально потрогать унитаз, чтобы прочесть какую-либо информацию.
- Конечно, эти фото меня удивили. У меня уже есть своеобразная коллекция подобных ляпов, и не только в области тактильной графики, но, пожалуй, шрифт Брайля на унитазе займёт в ней первое место. Второе место я бы отдал Брайлю на потолке — это тоже крайне нелепо. В последнее время все чаще встречаются подобные нелепые случаи. Происходит это по причине того, что на современном рынке появилось очень большое количество некомпетентных компаний, предлагающих свои услуги по адаптации инфраструктур. Только вот производство тактильный графики для незрячих невозможно без специальных профессиональных компетенций, которые должны быть у предприятия, - считает Алексей Черепнов, руководитель одной из ведущих организаций по производству тактильных указателей в городе Торжок.
По правилам для организации доступной среды на любом социальном объекте сначала необходимо разработать проект, в который будут включены экономически выгодные и грамотно продуманные технические решения. Затем проект по обеспечению доступности должен пройти проверку в общественных организациях инвалидов, и только потом он реализуется на практике, с учетом всех необходимых требований и нормативов.
