Офисы "АтомЭнергоСбыт" в Тверской области временно переходят на дистанционное обслуживание

С 19 марта Гарантирующий поставщик в Тверской области производит обслуживание клиентов только по дистанционным каналам. Очная работа офисов обслуживания временно приостановлена.

Каналы связи:

• мобильное приложение "АтомЭнергоСбыт" для IOS или Android • мобильное приложение "АтомЭнергоСбыт" для IOS или Android https://apps.apple.com/ru/app/атомэнергосбыт/id1446753122 - для системы IOS; https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.atomsbt.mobile – для системы Android;

•  личный кабинет, доступный на сайте гарантирующего поставщика; 

• звонок в контакт-центр по телефону 8(4822) 48-30-13 или обращение в Видео ЦОК через мессенджеры по телефону - 8-951-321-08-95; 

• обращение через сайт компании www.atomsbt.ru

• электронная почта info@tver.atomsbt.ru

"Мы работаем в нормальном режиме, но дистанционно, - подчеркнули в компании. - Это означает, что рассмотрение обращений, прием показаний и все остальные консультации будут осуществляться в обычные сроки". "АтомЭнергоСбыт" поблагодарил клиентов за понимание и попросил тверитян помогать старшим родственникам, которые не пользуются дистанционными сервисами. Так, например, в личный кабинет и мобильное приложение можно добавить несколько лицевых счетов и по ним осуществлять дистанционную оплату и передачу показаний".

Дополнительная информация будет размещена на сайте компании www.atomsbt.ru.

Пресс-служба "АтомЭнергоСбыт" Наталья Вышинская