https://tvernews.ru/news/251849

Пожаловаться на мусор и свалки теперь можно на сайте ТСАХа

TIA, 11 Октября 2019, 12:11
, 7
<p>автор фото Ирина Козлова</p>

С 1 января текущего года в Тверской области началось внедрение новой системы обращения с твёрдыми коммунальными отходами. Полномочия по сбору и вывозу отходов были полностью переданы региональному оператору – государственной компании "Тверьспецавтохозяйство". На данный момент новая система отрабатывается, идет этап корректировки. 

Для того чтобы оперативнее решать возникающие вопросы и реагировать на замечания жителей, региональный оператор организовал работу горячей линии по тел.: 8 (800) 250-99-48. 

В офисе ООО "ТСАХ" введены дополнительные телефоны для обращений потребителей: 8 (4822) 78-20-88, 8 (4822) 78-71-03.  

С октября на официальном сайте ООО "Тверьспецавтохозяйство" www.tcax.ru заработала кнопка, с помощью которой можно оставить информацию о проблеме по обращению с ТКО (http://tcax.ru/soobshhit-o-probleme.html).  

Любой гражданин, обнаружив несанкционированную свалку или несвоевременный вывоз мусора, может направить сведения региональному оператору, указав свои контакты и прикрепив фотографию. Информация будет передана исполнителю, на сообщение будет подготовлен ответ. 

Информация пресс-службы ООО "Тверьспецавтохозяйство" .

0
Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен

Комментарии (7)


  • 12:49 11 Октября 2019
    0 0
    Помнится, когда-то г-н Дмитриев В. Е. этим делом занимался, и довольно успешно! Посмотрим, как у ТСАХ получится.

  • 13:01 11 Октября 2019
    3 0
    Мне кажется, что через прокуратуру эффективней получится.

    • 13:09 11 Октября 2019
      3 0
      ага, через прокуратуру. Когда я пару лет назад писал о не чищенном снеге у подъезда и солулях на крыше, которые упали в полуметре от бабульки только вышедшей из подъезда, то получил от прокуратуры ответ. Через месяц когда все уже растаяло - по вашему заявлению, нарушений не обнаружено.

    • 14:47 11 Октября 2019
      6 0
      Ваша жалоба минимум 10 дней рассматриваться будет, помощник прокурора напишет предостережение в адрес ТСАХ. Потом Почта России ;)
      ТСАХ, получив предостережение, должен будет принять меры и в течение 30 (!) дней, с момента получения письма, написать ответ в прокуратуру.
      Опять Почта России. Опять 10 дней на подготовку ответа заявителю.
      Опять Почта России.
      Так что, если 1 ноября жалобу в прокуратуру написать, то легко может получиться так, что ответ вы 10 января получите на почте. И никаких нарушений закона.

  • 13:11 11 Октября 2019
    4 0
    ...

    П.С. задавал им вопрос по поводу сбора мусора в пакеты предоставляемые рег. оператором в частном секторе - ни ответа, ни привета. Видимо, срок в 30 дней, указан в расчете на то что "само собой рассосется".


  • 14:11 11 Октября 2019
    1 0
    В ответ получите стандартные " меры приняты " вместо вывоза ТКО. Удивительно что региональный оператор до сих пор не можем и не хочет наладить работу.

    • 17:38 11 Октября 2019
      1 0
      региональный оператор не для работы там сидит, а для централизованного пилижа бабок

вверх