В МФЦ хотят сделать шестидневную рабочую неделю

За 9 месяцев текущего года в многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг Тверской области обратились более 1,5 миллионов заявителей. Это на 73% больше, чем за аналогичный период 2016-го. Совершенствование работы сети МФЦ — задача, поставленная губернатором Игорем Руденей.

Прорабатывается возможность перевода МФЦ на шестидневную рабочую неделю, размещения в офисах банкоматов, открытия новых филиалов, расширения спектра услуг.

В настоящее время в МФЦ Тверской области можно получить 78 федеральных, 147 региональных и 43 муниципальные услуги. Наиболее востребованы услуги Росреестра, МВД, Пенсионного фонда, налоговой, службы соцзащиты населения.

С августа 2017 года в МФЦ региона начали оказывать новую услугу по регистрации субъектов предпринимательства на портале «Бизнес-навигатора «МСП». Это бесплатный ресурс, который охватывает более 90 видов деятельности и содержит 300 примерных бизнес-планов. С его помощью можно найти подходящие условия кредитования, оформить гарантию, подобрать помещение в аренду, узнать о мерах поддержки малого и среднего бизнеса. Услугой воспользовались уже более 200 граждан.

При предоставлении федеральных услуг через МФЦ 50% от уплаченной заявителем госпошлины подлежит зачислению в региональный бюджет. Таким образом с начала года в бюджет Тверской области поступило более 74 млн рублей, что на 63% больше показателя аналогичного периода прошлого года.

Значительно возросли поступления от оказания платных услуг населению (оформление налоговых деклараций, договоров, исковых заявлений и других документов). За январь-сентябрь объём оказанных МФЦ платных услуг в денежном выражении составил более 1 млн руб.

Внедрена система оценки качества работы МФЦ. При получении услуги заявитель может оценить её с помощью пульта, установленного в окне приёма, или заполнить анкету. Начиная с апреля текущего года, электронные очереди МФЦ подключаются к федеральной системе оценки качества услуг. В настоящее время сервис работает в 5 офисах: в Торжке, Старице, Максатихе, Завидово, Кесовой Горе.

Справочно: Проект по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг реализуется на территории Верхневолжья с 2010 года. Сейчас в регионе работает государственное автономное учреждение «МФЦ» с 33 филиалами и 88 структурными подразделениями в муниципальных образованиях. Для предпринимателей Верхневолжья планируется открыть два МФЦ «Мой бизнес» в Твери.

Пресс-служба Правительства Тверской области.