В Твери больше всего жалуются на городскую поликлинику №8
Лучшей по результатам рейтинга признана поликлиника областного перинатального центра им. Е. М. Бакуниной. Также в топ-5 городских поликлиник вошли поликлиники областного реабилитационного центра и областной клинической больницы, стоматологическая поликлиника Городской больницы № 6, поликлиника Центра им. Аваева, сообщает Министерство здравоохранения области
Замкнули рейтинг с меньшим количеством баллов детская поликлиника №2 гбольницы № 6 и поликлиника № 2 больницы скорой медицинской помощи, а также женская консультация Тверской гинекологической клиники.
Оценка поликлиник города Твери проводила рабочая группа по 70 показателям, вот некоторые из них:
- санитарно-гигиенических норм
- наличие необходимой информации для пациентов
- актуального расписания приема врачей
- бесплатные бахилы
- условия для медицинского обслуживания маломобильных групп населения\
- исправность работы оборудования
- опрятное содержание подсобных, хозяйственных и вспомогательных помещений
- обустроенность прилегающей территории
В состав рабочей группы вошли специалисты областного Министерства здравоохранения, представители общественного совета при ведомстве, главные внештатные медицинские специалисты и активисты общественных объединений.
При составлении рейтинга учитывалось наличие жалоб пациентов на комфортность оказания медицинских услуг. Наибольшее количество жалоб со стороны пациентов поступило в адрес Городской поликлиники №8, тогда как областные перинатальный и реабилитационный центры были отмечены наибольшим количеством благодарностей.
Проверка рабочей группы проводили для правильного планирования переоснащения поликлиник, замены оборудования, выполнения текущих и капитальных ремонтов медицинских учреждений. Кроме того, в ходе проверки главным врачами медицинских учреждений были даны рекомендации по организации медицинской помощи.
Эта проверка - част комплексного анализа качества оказания медицинских услуг в поликлиниках города Твери. В дальнейшем в соответствии с планом рабочей группы предполагается проведение оценки квалификации медицинских работников поликлинического звена и логистики, выстроенной в учреждениях
