https://tvernews.ru/news/215610

Вопросы по отоплению и горячей воде тверичане могут задать по многоканальному телефону

TIA, 12 Октября 2016, 17:10
, 8

Как сообщает ООО «Тверская генерация», компания организовала дополнительную телефонную линию колл-центра. Теперь пожаловаться или получить консультацию по качеству теплоснабжения и ГВС жители города могут по многоканальному телефону 78-00-00.

Теперь операторы центра работают сразу с несколькими входящими звонками. Жители города  могут получить информацию по широкому спектру вопросов. Номер76-09-09 для удобства оставлен как добавочный номер.

 

Комментарии (8)


  • 17:31 12 Октября 2016
    1 0
    Только, пожалуйста, без эмоций и лишней беллетристики. Люди работают!

  • 18:05 12 Октября 2016
    2 0
    Теперь мат будет на многоканальном телефоне в системе 5.1

  • 20:00 12 Октября 2016
    2 0
    кто оплатит лекарства в аптеке?

  • 20:38 12 Октября 2016
    1 0
    Проконсультируют? То есть, расскажут, как согреться ближайшие 10-30 дней без гор. воды и тепла? Я думала - проинформируют, когда будут устранены аварии (я по аналогии с авариями по свету. Разговор на 25 сек - где обрыв, и когда бригада ликвидирует. Все четко и понятно. Без консультаций). А оказывается, предусмотрены душеспасительные беседы. Ай, маладца. Вроде и тепла нет, а на душе хорошо-хорошо, ведь поговорили как с человеком (душевнобольным - ласково-ласково), а не как с мухой назойливой. Все довольны и счастливы. Еще хотя бы неделю. А далее - повторение пройденного.

    • 15:17 13 Октября 2016
      0 0
      Я уже получил "консультацию" по этому номеру как протянуть без отопления ещё дней 12.

  • 00:09 13 Октября 2016
    1 0
    Один я прочитал в заголовке "по водоканальному"? )))

    • 01:19 13 Октября 2016
      1 0
      Yes!)

  • 11:14 15 Октября 2016
    0 0
    Ух, ты! Дозвонилась сегодня! Очень приятная девушка Наталья разъяснила, как понять, есть общедомовой прибор учёта тепловой энергии или нет (обычный человек не задумывается, что и за что он платит), так вот лично у меня в квитанции есть две строки: ОДН ГВС и ОДН ХВС (общедомовые нужды горячего и холодного водоснабжения соответственно), это и есть общедомовые приборы учета. Возможно, кому-то пригодится инофрмация.