https://tvernews.ru/news/210076

«ТверьАтомЭнергоСбыт»: для потребителей работает бесплатная горячая линия

TIA, 29 Марта 2016, 10:08
, 4

В «ТверьАтомЭнергоСбыт» работает бесплатная телефонная линия по номеру 8−800−550−30−69, 8 (4822) 48-30-15 для приёма обращений потребителей электроэнергии на всей территории обслуживания. Специалисты call-центра готовы ответить на любые вопросы потребителей по начислениям, энергосбережению, тарифам, а также принять показания приборов учета электроэнергии. Также можно проконсультироваться по замене и пломбировке приборов учета.

Бесперебойную работу call-центра обеспечивает современный программно-аппаратный комплекс, который позволяет работать одновременно с несколькими входящими вызовами. Поэтому дозвониться в call-центр можно даже в часы пиковой нагрузки. Среднее время ожидания составляет меньше минуты.

Телефон горячей линии работает с понедельника по четверг с 08.00 до 19.00, а также по пятницам с 08:00 до 17:45. Звонок бесплатный для всех абонентов!

Пресс-служба ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт».

Комментарии (4)


  • 11:40 29 Марта 2016
    4 0
    Эй, пресс-служба! Лучше расскажите как ваши подрядчики работают, те самые которые заменой электросчетчиков занимаются. А то я расскажу...

  • 11:56 29 Марта 2016
    5 0
    Для желающих: как самому бесплатно заменить электросчётчик, ( для тех кто знаком с электричеством) покупаете счётчик типа Меркурий, самые дешёвые в «Русском свете» по 705 р., Потом едите в центр, обслуживания клиентов Атомэнерго на Совью Перовскую, к главному инженеру, захватив с собой оригинал и копию свидетельства собственности и одну квитанцию с лицевым счётом. Потом пишете заявление на самостоятельную замену электросчётчика, бланк дают. Меняете счётчик, сохраняя старый и ждёте «мальчика» который опломбирует новый счётчик. Экономия в среднем 1000рублей.

    • 12:03 29 Марта 2016
      1 0
      Спасибо, интересная информация.

    • 13:57 29 Марта 2016
      1 0
      Я в частном доме тоже сам заменил. Потом пришло два мальчика и опломбировали. Бесплатно. Но я же кавказец, не мог так просто не отблагодарив их отпустить, угостил каждого бутылкой коньяка, мальчики ушли довольные)))