Заместитель гендиректора ФГУП «Почта России» прибыл в Тверь, чтобы лично встретиться с почтальонами и обсудить вопросы внедрения проекта "Последняя миля"
ТИА уже писало о том, что Тверская область и Тверь стали пилотной площадкой для апробации нового федерального проекта «Почты России» - так называемой «Последней мили». Однако не все нововведения были приняты почтальонами «на ура», возник ряд вопросов, о чём редакции рассказали сотрудники нескольких городских ОПС (В Твери из-за нечеловеческих условий работы массово увольняются почтальоны; В Твери почтальоны бойкотируют проект "Последняя миля" и с 10 февраля отказываются ехать на работу на главпочтамт). В основном, почтальоны жаловались на проблемы с сортировкой корреспонденции, сокращение зарплаты, новые условия труда, а также на неудобства в связи с тем, что отныне им приходится забирать почту из главпочтамта, а не из отделения почтовой связи. Для решения этих вопросов, а также для встречи с почтальонами в Твери приехал Алексей Скатин – замгендиректора ФГУП «Почта России».
Алексей Скатин и Николай Гусар (директор макрорегиона «Центр», УФПС Тверской области) в течение двух дней встречались с тверскими почтальонами. Корреспонденту ТИА Алексей Владимирович заявил, что никто из выступивших не будет уволен, более того, на сегодняшний день речи о каких-либо массовых увольнениях или забастовках не идёт.
- Руководство «Почты России» заинтересовано в разрешении всех возникающих ситуаций, мы учитываем пожелания и жалобы почтальонов, а также принимаем меры по оптимизации вводимых нововведений. Пилотный проект завершится в мае 2016 года, его результаты будут проанализированы для принятия дальнейших решений. Изначально «Последняя миля» направлена именно на улучшение условий тяжёлого труда рядовых почтальонов, повышение производительнос
По словам руководителя, по графику почтальон должен получить корреспонденцию не позднее 8:30. По началу были сбои, о которых и сообщали ТИА почтальоны, однако в целом график доставки почты нарушен не был, а опоздания машин прекратятся, потому что будет изменён график движения транспорта. Безусловно, в связи с тем, что теперь корреспонденцию вместе с почтальонами на участки привозят УАЗы, то и объёмы разносимой почты возросли. Однако, заверил Алексей Скатин, это будет учтено при начислении зарплаты. Так, 8 февраля был подписан приказ о том, что все почтальоны, работающие в рамках нового проекта, будут получать надбавку к окладу в размере нескольких тысяч рублей. Более того, в ближайшее время будет принята дополнительная система премирования сотрудников.
- Да, ранее зарплата у почтальонов была сдельная. Они сами заполняли табель о количестве разносимой почты. И были такие случаи, когда при одинаковых условиях работы цифры очень разнились, зарплата почтальонов сильно отличалась. Хотя я подчёркиваю, что большинство наших сотрудников – честные и ответственные люди. Тем не менее, мы ввели новую систему оплаты труда – стабильный оклад, а также премии, чтобы поощрить качественную работу. То есть этот вопрос касается, в том числе, контроля за нашими средствами, а также прозрачности системы заработных плат, - рассказал Николай Гусар.
Не менее важным нововведением пилотного проекта является создание централизованной сортировки корреспонденции, которую потом разносят почтальоны. Ранее письма сортировали сами почтальоны в ОПС. Однако теперь это происходит на Главпочтамте.
- Конечно, не всё идёт гладко. Система сортировки требует доработки, над чем сейчас мы и работаем. А также будем оптимизировать маршруты доставки на участках. Но у нас есть объективные данные: те бригады, которые работают по-новому, показывают более высокие результаты. Уверен, что в конечном итоге, здесь, в Твери, мы создадим лучшую доставку почты в России!
Что касается вопроса о том, что почтальоны теперь вынуждены ездить за корреспонденцией в центр Твери на главпочтамт, что вызывает для некоторых неудобства, то здесь сложно найти какое-либо решение, устраивающее всех работников. Хотя для сотрудников удалённых районов планируют сделать укрупнённые доставочные участки. Но всё же это, в первую очередь, касается области.
С завтрашнего дня в здании главпочтамта на ул. Советской будет оборудован специальный ящик «Жалоб и предложений» для обратной связи, куда почтальоны смогут принести свои вопросы, даже анонимно. Все они будут рассмотрены и по возможности учтены.
