https://tvernews.ru/news/204327

Специалисты call-центра ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» отвечают на вопросы потребителей

TIA, 02 Сентября 2015, 12:02
, 1

Единый многоканальный бесплатный телефон 8−800−550−30−69 пользуется большой популярностью у потребителей энергии Тверской области!

Только за первое полугодие  2015 года специалисты ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» ответили уже на 47 тысяч 905 звонков, поступивших от абонентов. Операторы call-центра принимают показания приборов учета и консультируют потребителей региона по вопросам начислений, энергосбережения, тарифов, начислений за общедомовые нужды, восстановления энергоснабжения.

Единый номер call-центра ОП «ТверьАтомЭнергоСбыт» доступен как для горожан, так и для жителей области. Звонок бесплатный для всех абонентов! В будни с 8.00 до 19.00.

Бесперебойную работу call-центра обеспечивает современный программно-аппаратный комплекс, который позволяет работать одновременно с несколькими входящими вызовами. Поэтому дозвониться в call-центр возможно даже в часы пиковой нагрузки. Хотя в это время ответа оператора, возможно, придется ожидать несколько минут.

Пресс-служба АО «АтомЭнергоСбыт»

 

Комментарии (1)


  • 19:51 02 Сентября 2015
    4 0
    Ага, отвечают... Сначала попробуй дозвонись!