На тверском пассажирском теплоходе «Владимир Ершов» нарушали права потребителей

Тверской межрайонной транспортной прокуратурой проведена проверка исполнения законодательства о защите прав потребителей на объектах водного транспорта. В результате проверки на пассажирском теплоходе «Владимир Ершов» выявлены нарушения Закона о защите прав потребителей и Правил оказания услуг по перевозке пассажиров.

Установлено, что до потребителей в наглядной и доступной форме не доводится обязательная информация о наименовании и юридическом адресе организации, которая уполномочена рассматривать претензии, перечни категорий граждан, которым в соответствии с законодательством Российской Федерации предоставляются льготы и преимущества и др. В связи с выявленными нарушениями ООО «Волгари» - организация, эксплуатирующая данный теплоход, и ее генеральный директор по постановлению прокурора привлечены к административной ответственности.

Тверская межрайонная транспортная прокуратура.