https://tvernews.ru/news/187249

Почта России уверяет, что они сокращают сроки доставки почтовых отправлений

TIA, 13 Августа 2014, 11:17
, 20

Политика Почты Росси в сфере логистики, пересмотренная в 2013 году, дает свои результаты и в Тверском регионе. По данным Роскомнадзора в  Тверской области показатель выполнения контрольных сроков доставки внутриобластной письменной корреспонденции за 1 квартал 2014 года составил 96,75%, что в два раза превышает показатель 1 квартала 2013 года. Положительная тенденция согласно анализу данных Тверского филиала Почты России продолжается и во II квартале 2014 года. Сроки прохождения простой письменной корреспонденции в области сократились еще на 2,2%.

Ситуация изменилась в лучшую сторону в связи с перенаправлением внутриобластного почтового потока, минуя автоматизированный сортировочный центр, сразу в почтамты Тверской области. Благодаря этому письма и посылки доставляются  адресатам в контрольные сроки.

Более чем в три раза в абсолютном выражении за прошедший год сократилось количество претензий на доставку международной почты, и в шесть раз, если сравнивать в соотношении с объемами поступившей в Россию международной корреспонденции. Минимальное значение в абсолютном и относительном выражении за последние три года было зафиксировано в июне 2014 г. Количество претензий по качеству доставки международных почтовых отправлений Почтой России составило менее 3,5 тысяч, или 0,06% от почти 6 млн. ед., поступивших международных отправлений. В целом за второй квартал 2014 г. соотношение претензий к объемам составило 0,07%. Такой процент обращений соответствует международной практике крупнейших почтовых операторов. Кстати, год назад, во втором квартале 2013 г. это соотношение было 0,42% при том, что объемы почтового импорта были почти в два раза меньше. Общее количество письменных обращений к Почте России со стороны потребителей за 1 полугодие 2014 г. снизилось по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 37%. В соотношении к объемам почтовых отправлений доля обращений снизилась с 0,0245% в первом полугодии 2013 г. – до 0,0180% за тот же период текущего года. Предпринятые за последний год Почтой России меры по совершенствованию инфраструктуры международного почтового обмена, логистики доставки и контролю сохранности отправлений позволили значительно улучшить качество услуги.

Группа по связям с общественностью Тверского филиала Почты России

Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен

Комментарии (20)


  • 11:19 13 Августа 2014
    2 0
    Я просто без комментариев оставлю ссылочку на рекорд:

    http://www.pryamayarech.ru/news/10433/

  • 11:38 13 Августа 2014
    2 0
    Да ладно, мне из китая недавно пришли посылки друг за другом, всего за 10 дней. Был удивлёно, тк обычно 24 дня в среднем шло, надеюсь так будет всегда.

    • 11:39 13 Августа 2014
      0 0
      Тебе DHL посылки привезла:))))))))))

    • 11:40 13 Августа 2014
      0 0
      На велосипеде:)))))

  • 11:41 13 Августа 2014
    4 0
    Судя по заголовку, Почте России не верят даже в ТИА...

  • 12:04 13 Августа 2014
    2 0
    Почта России уверяет, что они сокращаются сроки доставки почтовых отправлений

    Варианты заголовка:
    Почта России уверяет, что они сокращают сроки доставки почтовых отправлений
    Почта России уверяет, что сокращаются сроки доставки почтовых отправлений

    • 14:04 13 Августа 2014
      0 0
      "Почта России уверяет, что они.." тоже коряво. Кто "они"? Может "она"?

  • 15:33 13 Августа 2014
    2 0
    самый прикол, что в основном посылки очень долго лежат в китае, до 2 недель (продавец формально исполнил свои обязанности по отправки корреспонденции в течении суток и положил проданный айфун-8 воооон в ту большую кучу)
    далее вообще самое интересное, новаторы из ПР без проблем ввозят купленный айфун через торможенный терминал в Брянске. через некоторое время его доставляют во Внуково, далее в подольск или апрелевку. потом обратно в москву. и только потом в Тверь.
    и это не самая длинная цепочка.
    у меня как то посылка путешествовала по маршруту Оренбург-Москва (внуково-подольск) - Брянск - Питер - Москва - Тверь
    как утверждает самый главный босс почты они ведут борьбу за скорость и время доставки. но сортировочные центров не хватает.

  • 15:42 13 Августа 2014
    2 0
    да, после смены руководства посылки стали бегать ощутимо шустрее
    редко какая идёт дольше месяца.

    • 16:37 13 Августа 2014
      1 0
      А должна-то идти неделю!!!

  • 16:38 13 Августа 2014
    2 0
    Люди, вбейте DHL в Интернете и посмотрите - посылка из Москвы в Австралию доходит за 5 дней!!!

  • 18:54 13 Августа 2014
    3 0
    ПР нужно поучиться у соседей. Прикладываю скрин и для сравнения скажу, что за срок, в который письмо приехало из Бреста на ММПО в Минске и потом за бугор, у нас оно, максимум, уходило с главпочтамта в Москву. Расстояние в 2 раза больше..

  • 20:17 13 Августа 2014
    2 0
    Судя по трекам моих посылок, меня чопта роисси не уверила.

  • 22:03 13 Августа 2014
    0 0
    По китайским мелким пакетам вот прям уж таких сильных изменений нет.
    Из Англии да, дней за 10 дошло.

    А не хочет ли "Группа по связям с общественностью Тверского филиала Почты России" прокомментировать следующую ситуацию:
    отделение связи находится в соседнем от моего доме, казалось бы логично, чтобы всякие мелкие пакеты приходили туда, не так ли?
    Но не забываем - это же Почта России! Поэтому мелкие пакеты приходят в совершенно другое отделение связи в двух остановках от моего дома. В этом отделении эти мелкие пакеты принимают и выписывают на них уведомления, которые передают в первое отделение. Я не знаю в каком месте этой цепочки происходит сбой, но чаще всего, если есть трек-номер, я успеваю получить посылку раньше, чем мне принесут уведомление. Самый смешной случай был, когда мне в почтовый ящик кинули уведомление на мелкий пакет, уже полученный мною месяца за полтора до этого...

    С интересом жду комментариев от "Группа по связям с общественностью Тверского филиала Почты России" :-))))))))))

    • 22:15 13 Августа 2014
      0 0
      Вам везет, у меня отделение тоже в соседнем доме, по треку посылка в отделении в центре города (не почтамт), думал, что там типа перевалочный пункт, но нет - неделю лежит, никуда не едет, поехал по адресу с сайта, а там - ВКО! Звоню по телефону, говорю, что найти не могу. Оказалось, что как раз в соседнем доме посылка и лежит, там отделение уже полгода. На сайте адрес старый, извещение не принесли.

  • 22:09 13 Августа 2014
    0 0
    Приём 17.07.2014 16:41 Китай 516032 - - -
    Экспорт 18.07.2014 13:33 Китай CNCANA - - -
    Обработка 22.07.2014 17:21 102986 Москва-Внуково АОПП ММПО PI-6 Прибыло на территорию РФ 0,060 - -
    Импорт 25.07.2014 05:01 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,060 - - 1700хх Тверь, Тверская обл.
    Приём на таможню 25.07.2014 05:02 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,060 - -
    Таможенное оформление 25.07.2014 05:03 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпуск таможни 0,060 - -
    Обработка 26.07.2014 13:09 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена - - -
    Обработка 26.07.2014 19:12 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
    Обработка 27.07.2014 14:05 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
    Досыл 28.07.2014 10:00 140079 Люберцы почтамт Засылка - - - 1700хх Тверь, Тверская обл.
    Обработка 28.07.2014 20:28 140079 Люберцы почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
    Обработка 02.08.2014 14:40 104002 Москва PCI-2 Сортировка - - -
    Обработка 03.08.2014 17:43 104001 Москва PCI-1 Покинуло сортировочный центр - - -
    Обработка 04.08.2014 01:36 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Прибыло в сортировочный центр - - -
    Обработка 07.08.2014 15:00 170000 Тверь почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
    Обработка 08.08.2014 02:43 102004 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-3 Покинуло сортировочный центр - - -
    Обработка 11.08.2014 09:19 102002 Москва-Казанский вокзал ПЖДП цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -

    Это они за чей счёт мою посылку по маршруту Москва-Тверь-Москва туда-сюда гоняют интересно. Сдаётся мне, что не за свой и даже не за мой...

    • 22:19 13 Августа 2014
      0 0
      В апреле мою посылку так же катали)))

      Экспорт 08.03.2014 10:20 Сингапур SGSING - - -
      Обработка 29.03.2014 19:11 102320 Москва-Домодедово АОПП Прибыло на территорию РФ 0,373 - -
      Импорт 31.03.2014 11:45 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,373 - - 170043 Тверь, Тверская обл.
      Приём на таможню 31.03.2014 16:05 102976 Мр Лц Внуково цех-1 0,373 - -
      Таможенное оформление 31.03.2014 16:06 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Выпуск таможни 0,373 - -
      Обработка 01.04.2014 04:39 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло место международного обмена - - -
      Обработка 02.04.2014 00:20 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
      Обработка 02.04.2014 13:48 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 05.04.2014 05:05 141027 Мытищи СЦ Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 05.04.2014 15:05 104002 Москва PCI-2 Сортировка - - -
      Обработка 06.04.2014 15:51 104001 Москва PCI-1 Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 07.04.2014 05:48 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Сортировка - - -
      Обработка 07.04.2014 23:23 102976 Мр Лц Внуково цех-1 Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 09.04.2014 03:30 140983 Московский Асц цех Посылок Сортировка - - -
      Обработка 09.04.2014 15:28 140980 Московский Асц цех Логистики Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 15.04.2014 15:18 170000 Тверь почтамт Покинуло сортировочный центр - - -
      Обработка 16.04.2014 10:40 170043 Тверь 43 Прибыло в место вручения - - -
      Вручение 17.04.2014 14:26 170043 Тверь 43 Вручение адресату 0,372 - -

  • 22:58 13 Августа 2014
    1 0
    ПР - это просто чья-то шутка)

  • 09:43 14 Августа 2014
    0 0
    Вот как надо работать Почте России:
    по работе отправил письмо в Германию. Адрес писал уж как мог. Естественно, настроился ждать долго. Ответ из Германии получил через 3 недели. Но дело не в этом. А в том, как сработали немцы. Оказалось, что есть пять городков с таким названием, в какой отправлял я. Немцы, похоже, провели целое расследование, чтобы найти нужный город, нужную улицу, нужный дом и выяснить, живет ли там этот адресат. И вручили. И прошло всего 3 недели. Будут ли утруждать себя так наши почтари?

  • 09:45 14 Августа 2014
    0 0
    Да в Афганистан писал, в какой-то там кишлак Мотравн. Путь туда и обратно занял месяц. Причем по России письмо болталось куда больше, чем по Афганистану(!) с его разборками...

вверх