https://tvernews.ru/news/174632

Работа с обращениями граждан должна быть оперативной

TIA, 08 Апреля 2014, 17:07
, 8

Реагирование на обращения населения в исполнительные органы власти Тверской области должно быть оперативным. Об этом шла речь на заседании регионального Правительства при утверждении порядка организации работы с обращениями граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц.

Документ приведен в соответствие с федеральным законодательством, которое в последнее время неоднократно корректировалось. В частности, в сфере работы с обращениями граждан введены новые понятия: электронный документ, электронная форма запроса и другие. Кроме того, установленный федеральным законом порядок рассмотрения обращений кроме органов власти распространяется теперь и на организации, осуществляющие публично-значимые функции.

Постановлением утверждены также бланки уведомлений, сопроводительных писем, которые для оперативности работы введены в базу данных и печатаются в автоматическом режиме.

Губернатор Андрей Шевелёв рекомендовал коллегам внимательно изучить принятый документ и обратил внимание на необходимость оперативного рассмотрения обращений.

- Современные технологии обмена информацией позволяют не затягивать эту работу и в оперативном порядке информировать людей о принятых или вырабатываемых решениях, - подчеркнул глава региона.

Подобные нормативно-правовые акты рекомендовано принять и органам местного самоуправления муниципальных образований области.

Пресс-служба Правительства Тверской области.

Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен

Комментарии (8)


  • 19:18 08 Апреля 2014
    1 4
    всем чиновникам закон читать как гимн росии особенно-Министерство имущественных и земельных отношений Тверской области-хорошо когда власть обращает внимание на свою работу еще лучше когда делает положительные выводы

  • 19:32 08 Апреля 2014
    6 1
    Чинушам выгодно замыливать обращения граждан.

  • 23:10 08 Апреля 2014
    4 0
    Заранее известно, можно даже не напрягаться, что обычно отвечают чиновники. Многие (если не большинство, сельских поселений) даже элементарный сайт не имеют. Не верите? наберите - администрация Марьинского селького поселения, Торжокского района... даже телефона не найдёте

  • 09:57 09 Апреля 2014
    0 0
    Может не совсем в тему, но это тоже своеобразное обращение или мнение граждан: http://www.youtube.com/watch?v=cNwTdCxjZ_s (доклад Шевелева Медведеву)

вверх