https://tvernews.ru/news/150115

Обращения тверитян – на постоянном контроле администрации города

TIA, 25 Июля 2013, 17:42
, 13

Отдел по работе с обращениями граждан администрации города Твери продолжает обеспечивать обратную связь муниципалитета с жителями города. Тверитяне демонстрируют высокую степень социальной активности – за первые шесть месяцев нынешнего года в отдел по работе с обращениями граждан управления организационно-контрольной работы администрации города Твери только на «горячую линию» поступило 1110 обращений.

Большинство обращений, поступивших в январе-июне текущего года, связано с решением проблем ЖКХ и благоустройства. Они составляют до 70% от общего числа сигналов тверитян и затрагивают такие вопросы, как уборка придомовых территорий, содержание многоквартирных домов, вывоз мусора. К настоящему времени по абсолютному большинству - до 96% - этих обращений уже либо приняты удовлетворительные решения, либо даны необходимые разъяснения заявителям. Отработка остающихся на контроле обращений, как правило, связанных с выполнением сезонных ремонтных и благоустроительных работ, продолжается.

Поступают в отдел по работе с обращениями граждан администрации города Твери и благодарности от жителей города. В их числе – звонок на «горячую линию» пенсионерки Веры Анатольевны Калининой со словами признательности в адрес муниципального унитарного предприятия «Сахарово» за оперативное реагирование на обращение жителей дома 36/75 по ул.Левитана по вопросу ремонта бойлера. «Ремонт выполнен быстро, в результате горячее водоснабжение восстановлено», – отмечает Вера Анатольевна.

Кроме «горячей линии» в администрации города действуют и другие каналы обратной связи с населением: интернет-приемная на официальном сайте www.tver.ru; личные приемы, проводимые руководителями муниципалитета. Также в администрации города в постоянном режиме принимаются письменные обращения граждан, в том числе – по электронной почте (адреса: tveradm@adm.tver.ru, priem@adm.tver.ru).

Напоминаем, что отдел по работе с обращениями граждан по-прежнему работает в привычном режиме – с понедельника по четверг с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 18.00, в пятницу с 9.00 до 13.00 и с 13.45 до 16.45. «Горячая линия» действует по телефону: 8(4822) 32 25 95.

Управление информации администрации города Твери.

Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен

Комментарии (13)


  • 20:43 25 Июля 2013
    8 0
    Если по 96% этих обращений "приняты удовлетворительные решения", то почему в Твери так грязно и неуютно?

  • 21:23 25 Июля 2013
    5 0
    Вот уж "ЧЕСТНАЯ ЛОЖЬ":
    - Сквер на бульваре Профсоюзов - так в буреломе и грязи
    - Парк Текстильщиков забытый
    - Старый мост мэр Корзин лично обещал покрасить в белый цвет, краса Твери
    - Под Старым мостом, к наб.Аф.Никитина - "три ступеньки" доставляют огромную радость мамам с колясками
    - передаю эстафету следующему оратору...

  • 22:13 25 Июля 2013
    7 0
    Следующий...

    Незаконная "точечная" застройка на 1-я Суворова не только не отменена, а наоборот - узаконена!
    Далее - совсем недавняя история с дорогой на Ул 2-я Трусова в том же районе.
    Далее - бардак с Восточным мостом, светофорами на Кошмара, про ремонт дорог просто молчу.

    Самолеты над спящим городом - без комментариев...

    Не удержался и еще добавляю:
    - прошлогодний снегопад
    - межнациональные конфликты
    - маршруточный беспредел
    - тарифы ЖКХ

    Земляки, кто следующий?

  • 23:12 25 Июля 2013
    6 0
    Вранье!!! Им пофиг на обращения граждан!!! Одни отписки.

  • 08:57 26 Июля 2013
    0 5
    Какие обращения -такие ответы.
    Администрация! Хочу стоянку для моего личного авто под окнами! И чтобы везде чисто было. И не накурено и не заплёвано! ))

    • 09:24 26 Июля 2013
      3 0
      купи дом - будет тебе стоянка!

      • 09:29 26 Июля 2013
        2 0
        Тоже ответ. Не отписка)

  • 09:27 26 Июля 2013
    5 0
    – Из-за бездействия должностных лиц приостановлено финансирование области Фондом содействия ЖКЖ, что влечёт нарушение прав граждан на переселение из аварийного и ветхого жилья. Эти управленцы должны быть поименованы, а их бездействие оценено, – заявил Росинский.

    Одного из управленцев, главу администрации Твери Валерия Павлова, прокурор назвал открыто. "
    http://tverigrad.ru/publication/vyacheslav-rosinskij-rabotat-nado-a-ne-otbyvat

    Управление информации администрации города Твери, прошу прокомментировать выступление Прокурора Тверской области!

    • 18:57 26 Июля 2013
      2 0
      а в ответ тишина...

      • 23:59 26 Июля 2013
        2 0
        Странно, прокурор и что-то хоть сказал....к чему бы? Какие события грядут? Тишина, тишиной...А тут, вдруг высказался, что мол. что-то плохо...К чему бы?

  • 11:13 26 Июля 2013
    2 0
    ну вот пишу им постоянно... отписываются ( в той же манере, как любит говорить шевелев и пр - много и ни о чем, конкретики никакой)... а так-то да, все на контроле..((

  • 19:03 26 Июля 2013
    2 0
    Отдел по работе с обращениями граждан АДминистрации города, в ответ на обращение блогера "born in the USSR " сообщает, что проводится проверка изложенных фактов, и в установленные законодательством сроки будет дан ответ.
    ... все ...вся работа по работе отдела проведена...

  • 00:34 27 Июля 2013
    1 0
    "Под Старым мостом, к наб.Аф.Никитина - "три ступеньки" доставляют огромную радость мамам с колясками"
    - сегодня пришёл ответ из Администрации Заволжского района и.о. Дроздов: "Рассмотрев ваше обращение, направили письмо в департамент благоустройства о возможности по обустройству пандуса в 2013 г...." А департамент на то, отвечает - это батеньки на вашей терртории...

    3 месяца кипит работа в Администрациях, а всего-то пол мешка цемента и надо.
    Скоро зима, санки тоже относятся к маломобильной группе,

вверх