Вот уже 1,5 года тверичанка борется с мебельным магазином, пытаясь получить шкаф либо вернуть деньги

Ещё 24 января 2011 года тверичанка Яна Рыжова с мужем, ожидая пополнения в семействе, решила купить шкаф для вещей будущего малыша. Приглянулся им шкаф в магазине ООО «Декорус», который расположен в ТЦ «Фэктори» (ул. Склизкова). Отдав сначала задаток, а потом и всю сумму, семья так и не дождалась купленную мебель, деньги магазин также отдавать не собирается.

С момента покупки шкафа (если уплату денег ни за что можно назвать покупкой) прошло уже полтора года. Яна Рыжова обила все пороги в надежде защитить свои права, а 9 августа пришла в ТИА, так как просто не знает, куда ей еще обратиться.

24 января тверичанка с мужем купила шкаф-купе «Адель» за 13 500 рублей.

- Мы сначала отдали 5000 рублей, а потом нам позвонили и сказали, что нужно внести всю сумму, есть какие-то проблемы, точно уже не помню, что за аргумент они нам привели. Мы отдали все 13 500, ждали шкаф. Я тогда была уже беременна, и шкаф мы хотели купить для вещей будущего малыша. Деньги мы отдали, но шкафа все не было. Мы постоянно звонили в магазин, но каждый раз находились какие-то отговорки: то машина сломалась, то сотрудник ушел, то еще что-нибудь. Тогда мы потребовали вернуть назад деньги, но в магазине нам сказали, что деньги они не могут нам пока вернуть, так как у них сейчас нет денег в кассе и на счете денег тоже нет.

Семья Рыжовых наняла юриста за 3000 рублей, чтобы правильно составить исковое заявление, и в марте 2011 года обратилась в Московский районный суд Твери. Суд удовлетворил требования Яны Рыжовой и постановил взыскать с ООО «Дэкорус» 20 390 рублей – деньги за шкаф, за юриста и компенсация морального вреда.
Что касается морального вреда, то судебные тяжбы и выяснение отношений крайне негативно повлияли на здоровье будущей мамы. От переживаний беременная Яна стала плохо себя чувствовать, ее положили на сохранение, а через 8 месяцев она родила недоношенного ребенка.

Малыш родился, но ни шкафа, ни денег по-прежнему не было, несмотря на то, что решение суда давным-давно вступило в законную силу.

Яна Рыжова обратилась в Московский районный отдел Управления федеральной службы судебных приставов Тверской области с просьбой провести проверку и привлечь к ответственности директора ООО «Декорус» за неисполнение решения суда, и получила от приставов отказ. Оказалось, что руководитель этого магазина не уклоняется от ответственности, просто взять с него нечего: на счете магазина денег нет, вся мебель в магазине (выставочные образцы) принадлежит не магазину, а потому судебным приставам нечего забрать у ООО «Декорус», чтобы исполнить решение суда. При этом приставы предупредили Яну Рыжову, что в отношении нее может быть возбуждено уголовное дело за клевету.

Самое интересное, что магазин ООО «Декорус» продолжает «работать». У Яны Рыжовой целый лист формата А4 с телефонами коллег по несчастью - тех, кто хотел, но так и не смог обзавестись новой мебелью. Что делать дальше, куда обращаться за помощью, Яна не знает.