https://tvernews.ru/news/107307

Ответ на народную новость «Куда делось TELE2?»

TIA, 21 Июня 2012, 15:05
, 6

21 июня читатель ТИА VINIL написал народную новость «Куда делось TELE2?», в которой сообщил о том, что при положительном балансе (85 р.) он не может ни до кого дозвониться, поскольку «обслуживание номера временно приостановлено». За комментарием редакция обратилась к оператору сотовой связи.

Уважаемый абонент! С  20 июня с 23:30 до 4:30 21 июня компанией Tele2  для улучшения качества оказываемых услуг  проводились технические работы. Необходимый объем работ специально проводился в ночное время, когда в сети наименьшее количество абонентов.

На данный момент абоненты Tele2 имеют возможность пользоваться услугами в полном объеме. Приносим извинения за причинение временных неудобств. Добавим, что техническая служба Tele2 Тверь постоянно проводит работы по расширению зоны устойчивого покрытия сети по всему региону и улучшению качества связи во всех районах Тверской области. Такие технические показатели, как неустойчивый сигнал или прием, а также возникновение помех во время разговора в сравнении с 2009 годом снизились в 4 раза. Это подтвердили результаты независимого исследования качества услуг голосовой связи, которое проводилось агентством  TelecomDaily в конце мая в Твери. Среди всех сотовых операторов особо была отмечена компания Tele2, которая за небольшой период времени проделала огромную работу  по техническому совершенствованию, обеспечению устойчивого сигнала на всей территории региона и повышению качества предоставляемых услуг.

Обратная связь с нашими абонентами помогает нам более детально выстроить работу в этом направлении. Именно для этого в ближайшее время Tele2 Тверь планирует запустить новый проект "Народный контроль". С помощью наших абонентов мы будем выявлять места в Твери и области, где качество связи требует дополнительного технического усовершенствования. Старт проекта намечен на последние числа июня.

0
Подпишитесь на наш канал Яндекс.Дзен

Комментарии (6)


  • 16:49 21 Июня 2012
    3 0
    Это хорошо, а то на даче что-то плохо ловит, вроде и поставили новую БС в Чуприяновке но всеравно не добивает (Кузьминка).
    А 5 часов тех. работы всеже как-то не айс и без предупрждения...

  • 16:50 21 Июня 2012
    1 0
    в районе ст. Кулицкая, вообще Теле 2 не ловит. Это печально =(

    • 18:17 21 Июня 2012
      0 0
      В Палагино и Киево ловит отлично, а далее по этой дороге тока Теле2 и ловит...

  • 19:43 21 Июня 2012
    4 0
    У меня у дочери Теле 2, а у меня МТС. Так у меня деньги гораздо быстрее заканчиваются. К тому же на Теле 2 ни разу не снимали деньги за всякие левые смс, а на мтс меня уже задолбали. Говорят, что мтс сама это организует, чтобы лишнее бабло хапать. Тоже думаю на Теле 2 переходить.

  • 21:42 21 Июня 2012
    0 0
    Со вчерашнего вечера не работал даже заход в Личный кабинет интернет-обслуживания Теле2.

  • 11:16 22 Июня 2012
    1 0
    Насколько я понимаю, Теле2 уступало и будет уступать "большой тройке" по пробиваемости ввиду разной длины волны. Ценовая компенсация этого меня лично устраивает.

вверх