Тепло есть и его нет

Мы проживаем в 2х комнатной квартире на 9 этаже последнем. Отопление есть на кухне и в маленькой комнате,а вот большая комната остаётся без отопления уже больше недели. Все звонки в обслуживающию компанию (Первый квартал) результатов не дали, только одни обещания, разговоры про аварии и тому подобное.

Все жильцы по стояку 2х комнатных квартир недоумевают как так может быть:  везде есть тепло, а вот по одному стояку нет тепла.

Интересно как будет происходить расчёт в квитанциях? Скорее всего, перерасчёта не будет. Где она справедливость?  Доколе на нас будут обогощаться?

И жильцы дома 24 по Коноплянниковой улице не поймут одного, ведь никто из жильцов не выбирал компанию "Первый квартал" в управляющую, и нигде свои подписи не ставил, так почему они говорят что мы их сами выбрали. Этот вопрос скорее в прокуратуру надо задавать и проводить проверку,так как я нигде не заключал договор, а мне по телефону было сказано, что лично моя подпись стоит в договоре.