Хамство водителя маршрута 224

Сегодня 9.02.2012 примерно в 11-05, проезжая по Старому мосту от пл. Мира к стадиону Химик, я громко обратился к водителю маршрута 224 с просьбой остановиться у Химика. Видя, что водитель не реагирует, я повторил просьбу.

В ответ водитель сказал: "Слышу тебя, ДУРАК! Я автобус, а не маршрутка."

Считаю такое поведение недопустимым и прошу сделать всё возможное, чтобы данная информация была доведена до руководства фирмы, осуществляющей перевозки, водитель был наказан. Никаких объявлений о том, что высадка-посадка только на остановках, в салоне нет. Причем часто водители берут пассажиров не на остановках, а вот при высадке некоторые становятся очень нервными.

Номер маршрута: 224, белый ПАЗ.
Гос. номер: АН391 69
Водитель: полный, коротко стриженный мужчина около 50 лет.