Биглион - мошенничество!!!
Уж сколько говорили о бесплатном сыре, который в мышеловке. И все равно ведемся!
И если на реальные фирмы можно найти управу хотя бы через Роспотребнадзор, то виртуальные , получается, вообще, неподконтрольны.
Купила на Биглионе купоны на скидки в интернет - магазине 003.ru. Купила еще в сентябре, акция была до ноября. До указанного срока оформила в 003.ru шесть заказов. Прислали подтверждение, что заказы получены и собираются. Поскольку условием акции была оплата доставки за каждый заказ, естественно, заказы они привозили по одному. С ноября по конец декабря привезли 4 заказа. И все, дальше - тишина.
Телефоны у 003.ru не отвечают, письма остаются без ответа, никаких концов найти невозможно.
Звоню в Биглион, который ранее заявлял, что работает только с надежными партнерами и имеет рычаги воздействия на недобросовестных поставщиков.
"Разберемся" - получаю ответ, перезвоните через неделю.
Звоню через неделю. "Менеджера по вашей акции нет, звоните через неделю".
Звоню через неделю, "Мы не смогли связаться с поставщиком услуг, до свидания" И по электронке получаю чудесный ответ:
"Здравствуйте!
Приносим извинения за доставленные неудобства.
К сожалению, по данной акции Вы обратились к нам по истечении срока действия купона. Поэтому не представляется возможным вернуть Вам денежные средства, так как соглашение с партнером уже завершено. Если у Вас возникли проблемы с получением услуги, Вам необходимо обращаться к нам, написав на support@biglion.ru или позвонив по номеру телефона 8-800-2000-649, за 10 дней до окончания акции."
Они приносят извинения за доставленные неудобства!
Доставленные неудобства - это потерянные мной четыре купона по 500 рублей. Я понимаю, что для них 2000 рублей - не деньги, а неудобства...
Буду размещать где только могу отрицательные отзывы о Биглионе и о 003.ru во всех сетях и своих контактах.
Кстати, магазин 003.ru продолжает присылать мне свои рассылки с новыми предложениями. А в Контакте, оказывается, даже есть группа обманутых эти магазином (http://vk.com/topic-32024988_25728678) и скидочными сайтами.
Народ, а у нас в Твери кто-нибудь пытался найти управу на Биглион и интернет-магазины?
