Подвал дома № 45А на Петербургском шоссе в Твери 10 лет заливает сточными водами
В редакцию ТИА обратилась жительница многоквартирного дома № 45А на Петербургском шоссе в Твери. Женщина просит помочь разрешить многолетнюю проблему подтопления подвального помещения в их доме. Далее приводим текст её обращения:
"Много лет мы страдаем от бездействия УК. Эта проблема существует на протяжении более 10 лет, с началом отопительного сезона. В этом году всё только ухудшилось, и жить в таких условиях стало невыносимо. В подвале стоит горячая вода, она никуда не уходит, её становится все больше. Настолько, что уже просачивается на лестнице первого этажа в подъезде, а также начала проваливаться почва (так, несколько дней назад во дворе дома у подвала практически провалился люк).
Из подвала постоянно парит, стоит настолько неприятный запах, что невозможно открыть окна в квартире. Также из-за постоянной сырости на фасаде дома образовалась плесень, постоянно с приходом тепла слетаются мошки и комары, а после того, что в этом году происходит, страшно представить, что ещё нас ждёт. На первом этаже дома находятся два медицинских центра. Это вообще нарушение всех санитарно-эпидемиологических норм.
Дом уже начал разрушаться. УК ООО "Центр делового обслуживания" производила откачку воды раза два за этот отопительный сезон. Каждый раз они занимаются перекладыванием ответственности то на ООО "Тверская генерация", то на ООО "Тверь Водоканал", утверждая, что в подвале всё хорошо. За время эксплуатации дома системы горячего водоснабжения и отопления износились. Капремонт данных систем никогда не проводился. Точечные ремонты, которые не устраняют глобальную проблему, приводят к систематическим отключениям отопления и горячей воды. Только за этот отопительный сезон отключение производилось более пяти раз. В один из последних случаев слесарь даже не смог попасть в подвал из-за огромного количества воды, чтобы включить отопление и горячую воду гор, и мы остались на сутки без воды и отопления.
На все обращения и жалобы жильцов в УК получаем очередные отписки, но никакого результата так и нет. А из последнего разговора по телефону с начальником ЦДО, нам было сказано, что они ничего не могут сделать, все коллекторы забиты, воду в подвале откачивать бесполезно – "потерпите месяц". Но через месяц дом может совсем обвалиться".
Редакция ТИА обратилась с официальным запросом в ООО "Тверь Водоканал", где мы получили следующий комментарий:
"В зоне эксплуатационной ответственности ООО "Тверь Водоканал" состоят только наружные магистральные сети холодного водоснабжения и водоотведения. Обслуживание системы горячего водоснабжения и отопления не входит в зону ответственности Общества.
По результатам обследования магистральных водопроводных и канализационных сетей, расположенных вблизи д. 45А по Петербургскому шоссе в г. Твери, установлено, что сети водоснабжения и водоотведения находятся в технически исправном состоянии, утечек и прорывов нет.
Вероятной причиной подтопления подвала является ненадлежащее содержание внутридомовых инженерных сетей, ответственность за содержание которых Общество не несёт".
Также в компании отметили, что при соблюдении требований к содержанию внутридомовых коммуникаций и надлежащей гидроизоляции стен и фундамента канализационные стоки не могут проникнуть в подвальное помещение извне, в том числе при авариях на внешних сетях.
Жильцы дома написали обращение в прокуратуру и Роспотребнадзор, но ясно одно, что в первую очередь проблему должна решить управляющая компания. Однако на данный момент всё, что она смогла сделать, это повесить на доме план эвакуации и указать самым подходящим местом для укрытия подвал, который, как им известно, затоплен горячей водой.
ТИА будет следить за развитием сложившейся ситуации.
