Как платить за проезд в новых автобусах?

Я сегодня с 2 детьми около 16.30 ехала в 1 автобусе транспорта Верхневолжья. Села на остановке ул. Фадеева, вышла на площади Гагарина. Одному из детей больше 7 лет, поэтому я к валидатору приложила телефон с бесконтактной оплатой 2 раза, по карте ВТБ и Сбербанка.

Как писали в СМИ, нужно прикладывать 2 раза. Я приложила опять телефон к валидатору, но он написал, что карта уже приложена. Подошла к водителю, женщина сказала, что при выходе прикладывать надо у неё, и  она куда-то приложила мой телефон 2 раза, дала 2 чека и с меня сразу списали с каждой карты по 25 руб. А потом где-то через час, с каждой карты списали еще по 25 руб. То есть с каждой карты по 50 руб. Как надо было делать в моем случае, как оплачивать банковскими картами я так и не поняла?

Но очень обидно, что с меня списали вместо 50 руб за проезд 2 человек, 100 руб. 

Письмо пришло на почту редакции ТИА, автор Евгения.