Рассказ о том, как меня перевозчик кинул

Добрый день, сегодня 3 августа, в 07 часов 50 минут произошла очень неприятная ситуация. Мне и моей сестре было отказано при посадке на маршрутный автобус Тверь-Бежецк. Сотрудники перевозчика пояснили, что поменяли автобус на машину с меньшим количеством мест.

Наши билеты с местами 11 и 12 были в этом автобусе, но они были уже заняты. Мы с сестрой планировали отправиться от остановки "Речной вокзал". Билеты я приобрела на сайте e-traffic с учетом сбора за предварительную покупку билетов (чеки от 02.08.2019).  Бежецк мой не конечный пункт, а пункт пересадки.Очень неприятно, что теперь мне необходимо перепланировать весь день, думать о том, как мне теперь уехать из Бежецка в конечный пункт. Это была последняя покупка билетов у данного перевозчика, их не за что "кормить".

Екатерина. Письмо пришло на почту ТИА