В Тверском онкологическом диспансере стало практически невозможно записаться на прием к химиотерапевту

Раньше прием вело три врача, сейчас, по слухам, остался только один. На скриншоте, который сделан в понедельник в 9 часов 3 минуты, видно, что в системе электронной записи такого специалиста просто невозможно выбрать.

Попытка дозвониться в течение целого дня и записаться по телефону не привела ни к чему, трубку никто не берет (приехать в город и попробовать записаться лично временно не можем, так как находимся за несколько сот километров от Твери). 

Что случилось и почему? Раньше бывало, конечно, что при болезни или отпуске одного химиотерапевта возникали очереди из нескольких десятков человек, но все пациенты относились с пониманием к таким форс-мажорным обстоятельствам. Но такого, чтобы вообще было невозможно записаться на прием, ещё не было.

Очень хотелось бы, чтобы ситуацию прокомментировали:

а) главный врач диспансера Терехов Олег Владимирович 

б) представители контролирующих здравоохраниение органов, которые указаны на сайте диспансера, а именно:

Министерство здравоохранения Тверской области - Заместитель Председателя Правительства Тверской области - Министр здравоохранения Тверской области Синода Виталий Александрович;

Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения по Тверской области - Руководитель Морозова Нина Егоровна;

Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека по Тверской области - Врио руководителя Управления Роспотребнадзора по Тверской области - главного государственного санитарного врача по Тверской области Выскубов Арнольд Феликсович;

в) прокуратура Тверской области.

Анонимное письмо пришло на почту ТИА.