Квест от чиновников, или Как я уже неделю дозваниваюсь в Службу судебных приставов
Довелось мне как-то обратиться в нашу тверскую Службу судебных приставов. Должником я не являюсь, а как раз – наоборот. И хотела пообщаться с приставом-исполнителем, который занимается (ну, во всяком случае, должен заниматься) взысканием задолженности в мою пользу. К слову, речь идет о существенной сумме, которую присудили в качестве возмещения морального вреда моей семье.Должник, некогда управляя автомобилем в нетрезвом виде, отнял жизнь у моего близкого родственника. И этот моральный вред, пожалуй, единственное, что он может теперьнам возместить. Платить он, конечно же, не хочет. Но раз есть решение суда, которое не исполняется, значит должником должны заниматься приставы.
Сейчас чиновники всех мастей повсюду трубят об открытости для граждан и тому подобных сервисах. Ну, ок, подумала я и зашла на сайт ФССП. Найти своего должника в базе не составило труда. Там же есть фамилия, имя и отчество судебного пристава-исполнителя, который «как бы» ведет исполнительное производство. А, главное, там же на сайте есть телефоны для обращений.
И вот тут-то и начинается мой «квест». В течение недели я исправно звоню по телефонам, указанным на сайте: 33-07-52, 33-07-91, 33-07-61. Звоню и утром, и вечером, но трубки никто не берет! Впечатление такое, будто в ведомстве все вымерли, или просто не работают. Но я не отчаялась и позвонила в дежурную часть Управления ФССП по Тверской области. Это был первый и последний раз, когда со мной пообщался хоть кто-то из этой могучей конторы. Невозмутимый дежурный сообщил мне телефон руководителя нужного мне отдела по Московскому району некоей Марины Павловны (с фамилией затруднился) – 58-79-34, а также номер телефона её «безымянного» зама: 33-08-13 и даже телефон отдела всех-превсех приставов по Московскому отделу: 43-46-83. Но ни один из этих номеров также не отвечает. Где все? Может спят, может так работают… Только работы их не видать (испытано на себе).
Возникает резонный вопрос: зачем этой службе телефоны, по которым никто никогда не дозвониться, и где эта самая открытость?!
