Замерзаем! Дайте отопление!

Тверь, дом на Орджоникидзе, 24, до сих пор нет отопления! Неоднократные звонки в "Тверскую генерацию" результатов не дали. Одни отговорки - делаем, проверки... При этом 3 октября отопление было подключено. Правда, на полчаса. Поэтому начисление платы за отопление с 3.10, а по факту - батареи ледяные! Все, что может предложить "Тверская генерация", написать заявлении в УК, чтобы не начисляли деньги. Куда и к кому обращаться дальше, непонятно. И главное - даже сроки не называют, когда подключат в доме тепло.