25 Апреля 24, 11:43

Новая услуга Почты России

Недавно узнал про новую услугу, оказываемую Почтой России, причем совершенно бесплатно. Касается он тех, кто любит заказывать товары в зарубежных интернет-магазинах и площадках вроде Алиэкспресс. Суть услуги: теперь отслеживаемым по треку отправлениям Почта России присваивает статус "Вручено получателю" автоматически, без фактического вручения послылки! Узнал я про эту поистину инновационную услугу на своем горьком опыте, когда посылка с отлеживаемым трек-номером сначала пару месяцев не трекалась, а потом, когда статусы отслеживания появились, оказалось, что она не только прибыла в ОПС назначения еще пол месяца назад, но и уже была вручена неизвестно кому.

За комментариями о такой великолепной услуге я обратился в ОПС назначения, где сотрудники заявили, что посылки у них нет, документов о получении тоже, и вообще она к ним не поступала. Служба по работе с клиентами Почты России ответила (см. скрин), что это произошло автоматически, и мне надо ждать. Сколько ждать, сотрудник уточнить затруднился. И не важно, что заказ уже закрыт, продавец получил деньги (по треку товар-то пришел), а я остался и без товара, и без денег. Повторные запросы ничего, кроме копипасты предыдущих ответов почтовиков, мне не дали. Вот такая интересная фишка введена на Почте России, будьте внимательны!

Подпишись на наш Telegram-канал
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter Мы на связи WhatsApp +79201501000
вверх