Ожидал почтовое отправление в 28 отделение связи.пришло оповещение ,что бандероль за треком таким-то ожидает меня в отделении почты.Звонил им в течение дня -ни по одному из телефонов ,которые мне дали на горячей линии, мне не ответили,тупо трубку не взяли.
Придя туда узнаю,что бандероль отсутствует, ну нету и все! Позвонил на горячую линию-говорят там бандероль пусть ищут. Дальше выслушиваю блеяние от оператора ,что отправление к ним еще не поступало,что народу нет,что почтальонов не хватает и прочую муру.
Начальник отделения не вышел и комментариев не предоставил,письменного отказа в выдаче не дал.
Пришлось написать жалобу и заявление на розыск отправления,кстати сказать бандероль заказная первого класса. Ну и законный вопрос конечно,ДОКОЛЕ? Хотя ответ очевиден,время идет и ничего не меняется! Поражает лицемерие ,с которым на горячей линии утверждают ,что все хорошо у них,ну еще бы! Разговор-то под запись!
Комментарии (25)
По моему мнению, такая ситуация возникает от того, что посылка получает статус "Ожидает адресата в месте вручения" тогда, когда ее сканируют перед погрузкой в машину, которая поедет в отделение. При этом не факт, что ее погрузят, что машина поедет в отделение и приедет в него. Горячая линия же видит тоже самое, что и покупатель на сайте почты России.
Вынужден после получения квитанции ещё день или два выжидать, чтобы придти на почту и точно уже получить.
А ещё бывает, звонят с почты и говорят "Срочно заберите посылку, а то отправим назад, почему не получаете, месяц уже валяется."
И ещё таким тоном, как будто я им жизнь испортил, а по факту у них почтальон извещения вообще не носит.
А мелкие пакеты у них в другом углу лежат.
Я так три раза на почту ходил, пока очередной оператор не догадалась посмотреть в "мелких пакетах" и меня же обвинила, что я людей от работы отрываю :)
П.С. Чтобы щас некоторые товарищи не брызгали праведным гневом, типа - "Как вы такое говорите! Это же серьезное дело!!!" и прочую пургу, то сразу поясню, что это ирония, но факт имел место.
Хз как так оказалось, но отдали кому-то другому.
А вообще послушал выступление премьера и комментарии думцев - такое впечатление, что либо я в прострации, либо они говорят не про нашу страну.
Есть такой проект-игра «Создай свою страну». Наверно в нее играют.
http://pust-govoriyat.ru/19-04-2017-liubov-iz-vsekh-shchelei/
Я и в РКН писал, и в прокуратуру, бесполезно. На сайте вообще потеха: "неудачная попытка вручения" аж в 4 утра.
2 раза к этим леголасам ездил: один раз с распечатанным с сайта извещением, а второй раз - с тем, что в ящик кинули: не отдали бандерольку. Нету говорят "моторизованной доставки" ещё.
Дефективные менеджеры почты России соптимизировали всех почтальонов, чтобы их главнюку премяшка побольше капала. Расстрелять бы этих тварей заживо, и в костёр.