https://tvernews.ru/folk/218652

Автор

TIA

Неудовлетворительная работа Управления Росреестра

TIA, 09 Февраля 2017, 09:03
, 19

Сейчас в России действует программа помощи заемщикам (http://дом.рф/mortgage/assistance/ ). Для получения помощи как обычно нужно собрать кучу документов, среди которых выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о правах залогодателя и членов его семьи на имеющиеся в собственности у каждого из них жилые помещения на территории Российской Федерации. Справка берется на каждого члена семьи (в т. ч. детей), пошлина - 1800 руб./справка, срок предоставления - 3 дня. Получается она в Управлении Росреестра или в многофункциональном центре. Нашей семье "посчастливилось" обратиться в Управление Росреестра по Тверской области (Горького, 27).

А теперь о наболевшем. Вот уже который день нашу семью и десяток других вынуждают брать отгулы на работе и просиживать часы в Управлении. А теперь по порядку:

  • Программа действует до 01 марта 2017 г., последний день предоставления документов в банк - 15 февраля 2017 г. Задержки в предоставлении документов измеряются неделями. И уже реально нависает риск просрочки в предоставлении документов в банк, а с ним и не полученной реструктуризации.
  • Никто в Управлении не может сказать когда будут готовы справки (ссылаются на зависания портала).
  • Никто не оповещает о готовности справок (только личный визит, телефоны либо не отвечают либо предлагают посетить людей "на местах").
  • Чтобы узнать о готовности, нужно отстоять электронную очередь (2-4 часа) и очередь в электронную очередь (талоны заканчиваются в первые часы работы).

И вот уже привычно отсиживая очередь и попав к сотрудникам юстиции, мы видим разведенные руки и слышим предложение зайти через несколько дней. Вам пишем уже от безысходности и надеждой на освещение ситуации в СМИ.

С уважением, Чесноков Алексей.

P.S. Письмо пришло на почту ТИА,

Оцените статью
   14  3

Комментарии (19)


  • 09:32 09 Февраля 2017
    2 0
    Возникают вопросы к автору : госпошлина за выписку из ЕГРП намного меньше 1800 рублей стоит... Как можно "отстоять электронную очередь" ??? Электронно что ли ? А вот с порталом Росреестра действительно беда, связанная с большим изменением в законодательстве с 01.01.2017 г. по регистрации недвижимости... Да и что - то стремный сайт какой то, с программой помощи заемщиком, по крайней мере, контора не государственная ...

    • 10:45 09 Февраля 2017
      3 0
      А вы сами попробуйте зайти туда и поймете, как можно отстоять электронную очередь

      • 15:34 09 Февраля 2017
        1 1
        А зачем мне туда идти, я лучше в МФЦ... Без очередей ... Электронных и реальных.

    • 11:33 10 Февраля 2017
      0 0
      Выписка из ЕГРП по всем субъектам РФ стоит именно 1800 р. В данном случае (реструктуризация ипотеки) она нужна на каждого члена семьи.

  • 09:42 09 Февраля 2017
    2 0
    Тянуть кота за...хвост. Ждать до последнего, чисто по нашему.

  • 10:36 09 Февраля 2017
    3 0
    Когда в июле прошлого года отменили бумажные свидетельства о собственность,большинство этих людей стало не нужно.Но трудоустроить их некуда,вот и держат.И да,напечатанный на ксероксе листочек формата А4 стоит таких денег!Ручная работа,скоропортящийся,как торт.Через 3дня уже негодный.

  • 11:11 09 Февраля 2017
    1 0
    В Росреестре и правда редкий бардак. Затеяли очередную реформу и к сроку оказались полностью не готовы. А электронную очередь отстоять просто- это талон, по которому вас могут не вызывать на приём часами. И получить талон сложно, установленный лимит заканчивается утром, потом выдают по не много, вот люди и стоят у аппаратов выдачи в ожидании появления талонов. На регламент работы там все давно положили. А отмена свидетельств никак не убавила и не прибавила им работы. Выписка же о всём имуществе стоит дорого, на один объект меньше. И с нового года пошлины на многое выросли. Инфляция же государством таргетируется)

  • 11:16 09 Февраля 2017
    3 0
    Для вас придуманы и успешно работают МФЦ, с выпиской справляются прекрасно, какого лешего создавать толпы в росреестре?! Напоминает Почту России.

    • 11:31 09 Февраля 2017
      3 0
      Самоедская контора, как и росреестр.
      Такую кашу заварит, что и сама не может расхлебать

    • 12:22 09 Февраля 2017
      1 0
      Такого лешего, что мфц только принимает и отвозит документы. ничего больше не делает. и даже не знает, почему документов нет в срок получения. и если документы не выдают неделями, то не важно где. да и с очередями там так же стало не просто. должны были открыть еще два офиса в городе, но как сказал дима: денег нет

      • 20:25 09 Февраля 2017
        1 0
        Получал выписку в декабре в МФЦ, быстро, просто, без очередей... что все резко так стало плохо?! А на поход в росреестр всегда пол дня уходило.

        • 11:03 10 Февраля 2017
          0 0
          До или после получения ими ЗП за ноябрь получали выписку?

  • 14:47 09 Февраля 2017
    0 3
    а где конкретика в этом жалобном всхлипе? голословные утверждения, граничащие с обывательскими страшилками, не могут быть восприняты всерьез. Если гражданин, именующий себя Чесноков Алексей, пострадал от бездействия сотрудников Росреестра, то ему следует обратиться в надзорные органы с соответствующим заявлением.

  • 22:17 09 Февраля 2017
    2 0
    Подозреваю. что справка по всей территории РФ формируется из справок из каждого субъекта, вот и ждут, когда ответят все. Электронным данным в наше время никто из должностных лиц не доверяет - актуальность страдает.

    • 13:56 10 Февраля 2017
      1 0
      если это и правда выписка по РФ то автор видимо не в курсе просто что такие выписки после приема сразу улетают на портал, а уже оттуда разлетаются в егрп/юстиция по регионам, и бывает частенько что некоторые регионы не торопятся во время всё делать, плюс ко всему выписки подготавливаются сотрудниками кадастровой палаты, да и приемом в росреестре сейчас тоже занимаются сотрудники палаты

  • 00:30 10 Февраля 2017
    2 0
    http://realty.newsru.com/article/09feb2017/rosreestr
    В управлении Росреестра по Московской области в четверг, 9 февраля, заявили, что из-за серьезного технического сбоя, произошедшего в компьютерной системе ведомства в декабре 2016 года, устранение его последствий продлится вплоть до марта 2017 года. До этого же времени срок предоставления госуслуг увеличился.

    "По сути, мы имеем дело с прямым невыполнением Закона 218-ФЗ, халатностью при освоении выделенных из дефицитного бюджета 1,6 млрд рублей и в итоге к развалу работы Росреестра", - считает российский экономист, специалист в области госууправления экономикой Никита Кричевский, возлагая ответственность за это на нынешнего руководителя Росреестра, замглавы Минэкономразвития РФ Викторию Абрамченко, которая в 2011-2012 годах была таким же замом главы Росреестра как и Сергей Сапельников, сбежавший из России после обвинения в растрате 728 млн рублей, выделенных именно на разработку и подготовку ЕГРН.

    • 14:00 10 Февраля 2017
      1 0
      http://www.tadviser.ru/index.php/Проект:Росреестр_(Создание_единого_государственного_реестра_объектов_недвижимости_ЕГРОН,_ЕГРН)#.2A.D0.9F.D0.BE.D0.B4.D1.80.D1.8F.D0.B4.D1.87.D0.B8.D0.BA.D0.B8_.D0.A0.D0.BE.D1.81.D1.80.D0.B5.D0.B5.D1.81.D1.82.D1.80.D0.B0_.D1.80.D0.B0.D0.B1.D0.BE.D1.82.D0.B0.D0.BB.D0.B8_.D1.81.D0.BF.D1.83.D1.81.D1.82.D1.8F_.D1.80.D1.83.D0.BA.D0.B0.D0.B2.D0.B0_.D0.B8_.D0.BF.D1.80.D0.BE.D0.B2.D0.B0.D0.BB.D0.B8.D0.BB.D0.B8_.D0.B7.D0.B0.D0.BF.D1.83.D1.81.D0.BA_.D1.81.D0.B8.D1.81.D1.82.D0.B5.D0.BC.D1.8B

      • 23:21 11 Февраля 2017
        0 0
        Спасибо. Интересно. Похоже, это первая ласточка в серии грядущих провалов.

  • 00:58 12 Марта 2017
    0 0
    Получали выписки из ЕГРП в январе 2017. На Горького 27.Просто не поленились прийти утром пораньше. Никаких очередей не было.
    Наличие каких-то проблем в Росреестре, действительно, было заметно. Недовольные сотрудники, проблемы с программным обеспечением.... Тем не менее к началу рабочего дня благополучно добрались до работы. Сами выписки уже через полторы недели были на руках.
    С МФЦ приходилось сталкиваться один раз. Должная компетентность сотрудников осталась под вопросом. Ни требуемой консультации по заполнению бумаг, ни своевременного обещанного оповещения о готовности документа получено не было.