И опять проблемы с автосалонами

На почту ТИА пришло письмо от Viktor S.:

Обслуживал свой Ленд Ровер у официального дилера. Не то чтобы всем доволен, но хотя бы гарантия была. В очередной раз приехав в Тверь, с удивлением обнаружил, что автосалон ЛендРовер-то благополучно закрылся (обанкротился или еще что), а на его месте теперь продают совсем другую марку.

Менеджеры отправили в соседнее здание, мол, там теперь новый автосервис. А автосервис оказался "гаражным", ни на один вопрос не ответили мне. Вот как теперь обслуживать гарантийные машины, если сначала наобещали премиальное обслуживание, а теперь, когда машина куплена, закрылись и кинули клиентов?