Грязь, вонь и выдранные с мясом спинки сидений: о том, как я проехалась в апокалиптической тверской маршрутке

Сегодня около полудня села в маршрутку № 2  и у меня выпал глаз. Таких развалюх я не видела уже давно: исписанные каракулями и признаниями в любви стены и кресла, у одного сиденья спинка выдрана с мясом, повсюду грязь и пыль. Запах в маршрутке стоял соответствующий.  При этом маршрутка – не раздолбанный ПАЗик, а обыкновенная Газель.

У меня вопрос: за что я заплатила 19 рублей?  Неужели нет никаких требований к гигиеническому и косметическому состоянию маршрутки? И может ли в принципе маршрутное такси выходить на линию со сломанным сиденьем?