И снова о маршрутках и их водителях

Добрый день! И снова о маршрутках и их водителях. Сегодня утром на оставке "Бассейн Радуга" стала свидетелем следующего:маршрутка № 8 (рег. номер НП 409)  остановилась для высадки-посадки пассажиров. Последняя зашла в маршрутку пожилая женщина лет 65-70. Водитель не дождался, когда та поднимится в салон, не закрыл двери и тронулся. Женщина, потеряв равновесие от резкого движения, оступилась и выпала из машины на асфальт!! Ей помогли встать и присесть на лавочку люди, ожидавшие своего транспорта. Водитель, наблюдая это все сидя в своем кресле, вышел к пострадавшей как только после того, как  женщина отряхнулась и поднялась с лавочки. Спросил: "Нормально ?", женщина плакала, но сказала, что "нормально". А дальше он довел ее до все той же маршрутки, она села и еще оплатила ему проезд!!! Как наказать такого водилу???