После ремонта теплотрассы во дворе оставили грязь

Добрый день,дорогая редакция! Прошу помощи! После ремонта теплотрассы по адресу: Комсомольский проспект, д. 16 жильцам на память на газоне оставлены остатки утеплителя, грязь и ржавчина со старых труб. Поскольку горячая линия тверской генерации остыла и не реагирует на звонки, прошу помощи у ТИА. Заранее спасибо.

К слову, мы живём в этом доме уже 10 лет, и 10 лет нам обещают привести в порядок этот тупик. Грязь, лужи и ещё и стекловата.

Письмо пришло на почту ТИА.