Призвать к ответу

12.08.2014 года около 12 часов дня была отключена холодная вода в доме по адресу: пр-т 50 лет Октября, д. 2, к. 1.

На сайте Водоканала имеется информация о проведении как аварийных работ, так и плановых по замене запорной арматуры.

Воды нет, и судя по времени, раньше завтрашнего дня ее не дадут.

На сайте указаны дома, в которых вода отключена. Данного дома в списке отключенных нет.

В связи с этим вопросы к Водоканалу:

1. ГДЕ ХОЛОДНАЯ ВОДА?

2. ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ОТКЛЮЧЕНА ХОЛОДНАЯ ВОДА В УКАЗАННОМ ДОМЕ?

3. ЕСЛИ ЭТО ПЛАНОВОЕ ОТКЛЮЧЕНИЕ, ТО ПОЧЕМУ ОНО ПРОИЗВОДИТСЯ В ПЕРИОД АНОМАЛЬНОЙ ЖАРЫ, ДЕНЬ НЕ ПОДОЖДАТЬ?

4. ГДЕ ОБЪЯВЛЕНИЕ О ТОМ, ЧТО БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ ОТКЛЮЧЕНИЕ ХОЛОДНОЙ ВОДЫ?

5. ГДЕ ЧИСТАЯ ПИТЬЕВА ВОДА, ПОДВОЗ КОТОРОЙ ВЫ ОБЯЗАНЫ БЫЛИ ОРГАНИЗОВАТЬ (КАК И ПРИ ПЛАНОВОМ ОТКЛЮЧЕНИИ, ТАК И ПРИ АВАРИИ)?

А теперь мой любимый МУП "УК ДЕЗ".

Где информация об отключении холодной воды?

Почему на горячей линии к телефону никто не подходит?

Где машина с чистой холодной водой?

Утверждены СанПиНы, ГОСТы, имеются нормативные документы, в которых четко расписан порядок реагирования как на аварии, так и на проведение плановых работ. Почему они не выполняются? 

Хотелось бы получить ответы на эти вопросы как от указанных организаций, так и от надзорных органов.