https://tvernews.ru/folk/179773

Автор

lalal

Ложка дегтя в бочке мёда

28 мая этого года, моя приятельница зашла в одну из блинных в центе города со своей восьмилетней дочкой. И во время того, как она ела свой салат, почувствовала во рту что то острое. Оказалось что это была СКРЕПКА ОТ СТЕПЛЕРА!!! Просто нет слов... Она могла проглотить ее... Или не дай бог эта скрепка попалась бы дочке! А администратор заведения отреагировала совершенно хладнокровно. Как будто у них сплошь и рядом такие ситуации.

Метки: наглость
Оцените статью
   11  8

Комментарии (46)


  • 13:14 30 Мая 2014
    1 5
    потребительский терроризм?

    • 14:09 30 Мая 2014
      9 0
      50 на 50. Либо потребительский терроризм, либо общепитовский.

      • 15:03 30 Мая 2014
        3 0
        я бы сказала так: потребительский терроризм или общепитовский пофигизм

    • 06:56 31 Мая 2014
      3 0
      Мне раз попался комсомольский значок в супе. Я тогда молодой был, тоже комсомолец.

      • 09:37 31 Мая 2014
        0 0
        Долго кряхтел Алексей старичок:
        В опе застрял комсомольский значок...

      • 15:41 02 Июня 2014
        0 0
        Это уже какая-то идеологическая диверсия))

  • 13:26 30 Мая 2014
    12 6
    "меня возмутило её спокойствие и не желание уладить сложившуюся ситуацию"

    а что должен был делать администратор? - бегать, рвать на себе волосы, орать, (а еще лучше) бить клиента?

    п.с. подозреваю что автора новости мы тут больше не увидим

    • 13:58 30 Мая 2014
      2 0
      В жалобной книге написано: " ... и НЕ желание уладить сложившуюся ситуацию". Просто с ошибкой.

      • 14:05 30 Мая 2014
        2 1
        Заметил. Исправил свой комментарий.

  • 13:31 30 Мая 2014
    8 1
    деготь понятен, а где мед? это общепит в целом? ну-ну
    начну с того, что общепит совершенно не оправдываю, это по сути скандал на скандале
    и при том, что мы порой даже не догадываемся обо всех скелетах в шкафу этой кухни, смело уплетаем все, что они предлагают

    но любопытен вывод - уволить администратора за спокойной отношение и не желание уладить (ты передо мной не лебезила, я тебе нагажу?!),
    а где требование провести служебную проверку, принять меры и исключить подобные случаи попадания посторонних предметов?

    • 14:08 30 Мая 2014
      7 0
      Возможно, требование об увольнении чрезмерно. Однако в любой цивилизованной стране этого факта было бы достаточно для, как минимум, бесплатного обеда за счет заведения. А у нас могут даже не извиниться.
      Лично я - всегда за правовое решение споров. Есть основание для претензии - пишите жалобу в Роспотребнадзор.

      • 14:39 30 Мая 2014
        7 0
        Безусловно. В западных фильмах мы это видим постоянно, как в случае подобной нестандартной ситуации прибегает сам хозяин заведения и начинает, как говорится, мести хвостом, ибо любой иск или просто дурная реклама приведут к потере его репутации, а значит и прибыли.
        А у меня такое ощущение, что в случае торговли, общепита и оказания иных услуг населению мы никогда не вылезем из совковых установок, что клиент - это быдло и пошел он на фиг.
        В данном случае с администратором - она либо не поверила в реальность происходящего, заподозрив подставу, либо ей наплевать на свою работу и зарплату.

        • 15:01 30 Мая 2014
          3 3
          К сожалению в подобных ситуациях мы не можем выслушать мнение противоположной стороны, хотя в большинстве случаев оно раскрывает новые подробности случившегося, порой переворачивающие ситуацию с ног на голову.

          По поводу менталитета - 80% жалоб в книгах отзывов анонимки, не подлежащие рассмотрению. Люди могут в красках расписать суть конфликта, изложить подробнейшим образом все детали, но боятся на обороте указать свои реальные данные (ФИО, адрес для ответа). Каждый может убедиться в этом лично, полистав книгу отзывов в любом заведении. Видимо по схожим мотивам людям проще зарегистрироваться на сайте, написать 1 новость про "свою знакомую" и свалить навсегда с ресурса.

          • 15:15 30 Мая 2014
            4 0
            И с вами согласна. Если дело дошло до жалобной книги, значит, ситуация была накалена до предела. Администратор возможно последовала старому правилу, что лучший способ защиты - это нападение, да не на ту напала.
            Но сам факт, если он имел место, свидетельствует об отсутствии элементарного порядка в блинной.
            Скобку, как и рыбью кость, проглотит сложно, когда тщательно жуешь, но вот пораниться легко.

  • 13:53 30 Мая 2014
    6 2
    Имена, фамилии, название блинной? Почему приятельница сама не написала?

    • 15:08 30 Мая 2014
      4 4
      потому что приятельница не обучена письму и интернетам.

      • 22:00 31 Мая 2014
        0 1
        Приятельница здесь,ради вас даже зарегестрировалась !!!

  • 14:40 30 Мая 2014
    6 2
    лучше питаться дома

    • 14:54 30 Мая 2014
      3 1
      Безопаснее - точно.

      • 15:04 30 Мая 2014
        4 4
        особенно продуктами из "тверского пупца" и тухляшки - безопаснее некуда :)

        сарказм офф

        • 10:27 31 Мая 2014
          0 1
          главное термообработка продукта!

        • 15:46 02 Июня 2014
          0 0
          Лично меня в общении с продуктами выручает привычка проверять срок хранения, читать состав и, как ни банально, доверять своему нюху и зрению.

      • 15:19 30 Мая 2014
        6 1
        Да тоже по всякому бывает. Приготовишь не тех грибочков и привет....
        Купишь просроченные продукты и... тоже ничего хорошего.

        Люди пользуются услугами общепита в тех случаях, когда дома не получается. По разным причинам, в т.ч. и когда лень готовить.


        • 16:24 30 Мая 2014
          3 0
          Когда-когда люди пользуются общепитом? ))

          Ну вы загнули ))

          • 16:40 30 Мая 2014
            3 0
            загните теперь вы!

            • 17:40 30 Мая 2014
              0 4
              Если я загну, вы не разогнетесь! :)))
              Сорри, не сдержался :)

              • 18:15 30 Мая 2014
                2 1
                и замечательно, терапевтический эффект!
                в согнутом состоянии ходят либо больные, либо льстецы
                не хочу быть ни тем, ни другим

  • 15:40 30 Мая 2014
    4 3
    :))) Поэтому в Макдональдсе и спокойнее. Бывают конфликтные ситуации (и довольно часто), либо что-то не положат, либо перепутают, но всегда идут навстречу, бывает даже еще и бесплатно что-нибудь добавляют.

    • 15:45 30 Мая 2014
      3 2
      на правах рекламы. комментарии закрыты. :)

      • 16:06 30 Мая 2014
        3 0
        Да лишний раз убеждаюсь, что проверенное место лучше "своих,родных, местных" :)))

  • NPC
    16:06 30 Мая 2014
    3 0
    Насмотревшись американских фильмов автор решил что ему теперь должны как минимум обед и ужин за счет заведения?))
    На Западе очень многое зависит от настроения администратора или еще кого. Зачастую после ошибки или даже грубой ошибки (например ноготь в салате) никто никаких извинений не принесет. Меньше смотрите фильмы и больше путешествуйте.

    • 16:09 30 Мая 2014
      2 2
      Так может автор по США любит кататься, там с этим строго;)

    • 22:02 31 Мая 2014
      1 0
      Какие к черту фильмы,вежливости элементарной не хватило!!!

    • 22:02 31 Мая 2014
      0 0
      Какие к черту фильмы,вежливости элементарной не хватило!!!

    • 15:50 02 Июня 2014
      0 0
      Ну, не знаю... У меня и родственники за бугром живут, и сама много ездила - все-таки отношение к клиентам там более внимательное. Хотя, соглашусь, и хамство встречается. Правда, куда реже, чем у нас.

  • 20:25 30 Мая 2014
    2 2
    ну всякое бывает, я думаю не стоит автору так драматизировать... в конце-концов мы в России живем))))пора привыкнуть..

  • 22:52 30 Мая 2014
    4 0
    так вот ты какая, духовная_скрепа! )))))

  • 06:25 31 Мая 2014
    2 4
    Скрепка, это не самое худшее.что можно найти в продуктах питания. Были случаи когда находили саморезы и строительные патроны. Се ля ви, как говорят французы. Тут поражает позиция автора- предстать этаким терпилой и заполучить бесплатный обед в Макдональдсе. Все это вызывает большие подозрения- скрепка может быть подброшена, так как имеется корыстный мотив. В определенных структурах это применяется довольно часто и работает безотказно.

    • 11:24 31 Мая 2014
      0 1
      Я надеюсь, Бертран, что ты в скором времени найдешь тот самый "патрон" о котором говоришь. А желательно - гранату, чтоб наверняка. Одним дЭбилом меньше станет. А то развелось тут Бертранов, понимаешь.

      • 17:13 31 Мая 2014
        0 4
        И вовсе я не дебил. Дебилы на зарплату живут.

        • 21:37 31 Мая 2014
          3 0
          Тебе хорошо, пособие поди платят...
          Из органов-то тебя турнули походу?

          • 22:02 31 Мая 2014
            0 3
            Завистники подсидели. Нашли кое какие нарушения законности, но я сейчас добиваюсь восстановления. Есть надежда. А в душе я с органами навсегда и порочить их не позволю!

            • 22:06 31 Мая 2014
              2 0
              Ну, сочувствую...
              После такого стресса тебе тем-более подлечиться надо, с нервами не шутят!

              • 10:32 02 Июня 2014
                1 0
                яги с бояркой попить

                • 16:01 03 Июня 2014
                  0 0
                  От этого и посинеть можно, лучше пустырничку...

            • 17:33 01 Июня 2014
              1 0
              с одним ты точно не дружишь - с мозгом.