Из придомового колодца бьет фонтан фекалий

Позвонили друзья, проживающие в доме №9 по Университетскому переулку. Еще днем заметили, что возле первого подъезда данного строения колодезный люк, при морозе -15, плавает в бурой жидкости. Подъем фекальных вод и подтопление местного подвала - застарелая проблема этого дома, которую укашка (РЭП-17... руководитель Ваха Хамзатович) системно не решает, время от времени лишь (тверские сми, в т.ч. ТИА неоднократно фельетонами по этой теме проходились) присылая аварийку для отсоса фекалий. 

Звонки об этом ЧП в УКашку и аварийку, кроме опостыливших "завтраков" облегчения не принесли.

Жильцы дома опасаются, что нечистоты зальют электрощиток, тогда коммунальное бедствие грозит перерасти в нечто более серьезное.

Хотелось бы посредством уважаемого ТИА получить компетентный ответ на вопрос: когда в доме будут произведены надлежащие ремонтные работы по устранению вышеописанного дискомфорта. 

Кляузами в органы грозить не будем.