Люди замерзают

Вот уже вторую неделю продолжается эпопея с подключением отопления в доме №9 по улице Карла Маркса. ООО "Тверьтепло" и ООО «Управляющая Компания Пролетарского района города Твери» с завидным упорством перекидывают ответственность друг на друга.  На обращения жителей сотрудники  управлющей компании заявляют, что тепловое оборудование, находящееся в их ведении, работает исправно, а отсутствие тепла объясняется низкими параметрами в теплосети, которая находятся в ведении организации ООО «Тверьтепло», и предлагают звонить туда. В свою очередь, ООО "Тверьтепло", ссылась на результаты работы своей комиссии, отговаривается, что  сделано всё возможное для обеспечения жителей дома отоплением. Однако воз и ныне там - в 4-комнатных и 1-комнатных квартирах до сих пор все батареи холодные, а в 2-комнатных и 3-комнатных квартирах отопление есть частично. 

Жители злосчастного дома с ужасом  слушают прогноз погоды, ожидая грядущих заморозков, которые уже обещают на следующей неделе. Неприятно ощущать свою полную беспомощность и понимать, что организации и чиновники, непосредственно отвечающие за предоставление данной услуги, бессовестным образом уклоняются от выполнения своих прямых обязанностей.  Помогите разобраться в происходящем!