Электричество, квитанции и футбол

В последнее время часто стали появляться заметки о повышении тарифов на услуги ЖКХ и непонятных суммах в квитанциях. Не обошла и нас стороной эта напасть.

Ситуация такова:

Строку ОДН (общедомовые нужды) в квитанциях за электроэнергию жители Бежецка в первый раз увидели в сентябре. Поговорили, пороптали... Но закон таков. Смирились. В октябре почему-то эта сумма выросла волшебным образом: у кого в два раза, а у кого и больше. Дело в том, что у многих с октября ввели в эксплуатацию  общедомовые счетчики, и оплата по счетчикам оказалась выше, чем по нормативу. Пошли ходоки во все инстанции, начались собрания у подъездов и т.д. У нас тоже появилась инициативная группа пенсионеров, взбудоражившая весь дом и желающая докопаться до истины. Так родилось обращение в Бежецкое отделение сбыта ООО "Тверьоблэнергосбыт" (УК у нас нет, квитанции получаем из этой организации). Привожу полный текст (нет скана, т.к. жители подписали и отнесли адресату).

заявление.

        Просим проверить правильность установки и показаний всех счетчиков в доме (нет ли подключений минуя приборы учета, все ли приборы исправны), а также сообщить, есть ли в нашем доме квартиры, отключенные от электроснабжения (с указанием номеров квартир, если таковые имеются).   

        Просим дать полную информацию, как производился расчет электроэнергии, используемой на общедомовые нужды нашего дома (Восточный проезд, д.19), за октябрь месяц 2012 года с указанием количества кВт по общедомовому счетчику и по каждой квартире, а также указать, как учитывается электроэнергия в магазинах, расположенных в нашем доме (учитывается ли электроэнергия, потребляемая магазинами, общедомовым счетчиком), каким образом оплачивается и учитывается (рассчитывается) электроэнергия, потребляемая приборами прочих организаций (Бежецкая интернет-компания, кабельное телевидение, Ростелеком и т.д.) и приборы каких организаций установлены в нашем доме, какова их мощность потребления. 

        Кроме того, просим пояснить, каким образом производится расчет оплаты общедомовых нужд, если в доме имеются должники, которые не оплачивают счета за потребленную ими электроэнергию по несколько месяцев и не передают показания приборов учета.

В результате уже на следующий день в доме появились электрики, разные начальники, даже телевидение. Со слов той самой инициативной группы пенсионеров (естественно, она контролировала каждый шаг) выяснилось, что в доме были самовольные подключения, а часть квартирных счетчиков просто не работает. Получается, что все теперь ложится на плечи соседей. Эти электронные счетчики централизованно были поставлены  несколько лет назад вместо морально устаревших индукционных. У многих эти вновь установленные "приборы учета" уже вышли из  строя (у меня в том числе, год назад пришлось заменить).

Но возникает вопрос: куда  смотрят контролеры, которые ежемесячно снимают показания каждого счетчика? Если это не их работа, то чья? Говорят, что неисправных приборов набралось с десяток на наш 60-квартирный дом. Сколько кВт досталось каждому соседу в таком случае?

На заявление в вышеназванной организации отреагировали, все в доме проверили, с жителями поговорили и, как полагается, дали письменный ответ. Лучше бы они его не давали! Пенсионеры наши почитали и снова ничего не поняли. Да и где тут понять! Ответов на конкретные поставленные вопросы практически нет - так, общая отписка. Но зато каждый абзац - это песня! В пору Задорнову отправлять. Выкладываю скан. Меня эта бумажка изрядно повеселила.

Я не буду заострять внимание на падежах, окончаниях, неправильных реквизитах документов... Предлагаю вникнуть в смысл написанного:

1. "в понятие общедомовые нужды входит освещение... антенных усилителей, домофонов..."(ЗАЧЕМ ИХ ОСВЕЩАТЬ)???

2. "объем коммунальной услуги ... рассчитывается и распределяется между потребителями пропорционально размеру общей площади принадлежащего каждому потребителю..."(ЧЕГО???)

3. "С интернет-компанией (КАКОЙ  ИМЕННО? А ОСТАЛЬНЫЕ КОМПАНИИ?) заключен договор энергоснабжения и расход электроэнергии отнимается." (СКОЛЬКО И ОТ ЧЕГО  ОТНИМАЕТСЯ? ПО ЦИФРАМ ЭТОГО НЕ ВИДНО. 5960-4769=1191)

4. "... в некоторых квартирах просрочен срок госповерки электросчетчиков, вследствие этого увеличивается расход на общедомовые нужды. " (ЭТО КАК?)

5. длинную цитату из п.1. ст.164 я трижды прочитала, но так и не поняла смысла. Да и зачем нам этот пункт, если в доме не 12, а 60 квартир?

6. Цитирую лучшую фразу этого опуса: " В этом случае жители УЖЕ НЕ БУДУТ СОМНЕВАТЬСЯ, что платят за соседей".    Действительно! Они будут в этом уверены!

С законами и порядком начисления я уже разобралась и соседям объяснила. Но это в теории. А на практике конкретных ответов на конкретные вопросы мы так и не получили.

Нам, можно сказать, почти повезло -хотя бы пришли, проверили, что-то попытались ответить. По имеющейся информации от жителей других домов, направивших в энергосбыт аналогичные заявления, ими теперь просто играют в футбол. Энергосбыт направляет в БЖРЭП, а те еще куда-нибудь и т.д. Концов не найти. Везде ответ примерно одинаков: "Мы за это не отвечаем. Вы собственники, вот и разбирайтесь сами." В лучшем случае граждане получают ответы, подобные нашему.

Правомерен ли такой футбол? Кто и как в домах без ТСЖ, УК и пр. должен контролировать работу счетчиков, подключение всевозможного оборудования,использование электроэнергии в помещениях ЮЛ и ИП (офисы, мастерские и т.п.), расположенных в доме?  Получается, что энергосбыт облегчил себе работу. Главное - получить деньги по показаниям общедомового счетчика, а как и с кого - это уже не их проблема. Проще раскидать на жильцов, чем контролировать то, что происходит на самом деле.