Отзыв об одном из кинотеатров Твери
Хочу с Вами поделиться моими последними впечатлениями об одном «замечательном» кинотеатре Твери. Каждый мой поход в него сопровождается новыми приключениями и впечатлениями.
И так, начнем.
Несколько месяцев назад, в прекрасный выходной день, мы решили сходить в кино на «Неудержимых 2». И пошли мы в этот кинотеатр, дабы он ближе к дому. Ничего не предвещало беды, до тех пор, пока не раздвинулись шторки экрана…
Всё началось с того, что экран был на 50% сдвинут вниз, и часть изображения показывалось на спинках сидений. «-Ну да ладно…» думаем, может они так решили рекламу показывать…. После рекламы начались трейлеры, ничего не изменилось… У людей в зале начали появляться улыбки на лице… И тут начался, собственно, сам фильм…
Мало того, что экран, также, оставался сдвинут вниз, так еще сам фильм был в таком качестве, как будто его снимали на Siemens s65 в формате .3GP да и еще CamRip.
Народ в зале стал свистеть и кричать – «оператора на мыло!», кто-то откровенно ругался матом на весь зал. Потом, потихоньку, народ стал выходить из зала… Видимо, кто-то, всё-таки достучался до оператора, и он начал (в процессе показа фильма) регулировать и настраивать проектор…. Так продлилось минут 10… а фильм идет и идет. Вроде отрегулировал экран, но качество осталось прежним. Т.к. все эти 10-15 минут народ ругался, суть фильма никто не уловил, да ее и уловить невозможно было при всем желании, из-за такого «крутого» качества изображения! Опять начались возмущения, дескать, «-давайте запускайте шарманку заново!». На что последовал ответ наподобие – «хрен Вам!».
Тут и мы не выдержали. Мы Вышли из зала и пошли в кассу требовать вернуть нам деньги. На кассе нас вежливо послали на х…, аргументируя тем, что фильм показывается больше 10 минут, и что услуга считается оказанной. На наши аргументы, что 10 минут была реклама и трейлеры, а потом еще 10 минут регулировали экран, и, что качество изображения такое-же как и скаченный с торрента фильм в CamRip, последовал такой же ответ – «Ничего не можем поделать, деньги не вернем, касса закрыта, билет порван…», и всё в таком духе. Но тут к нам подоспела подмога – из зала следом за нами вышло еще человек 30. Вот тут мы уже были сила. Администратор начал звонить какому-то своему директору, что-то выяснял, потом выходит и говорит Нам – «идите сходите наверх за каким-то там начальником.». Народ опять офигел – «Иди сам давай! Кто тут работает?».
Спустя N-ое кол-во времени Нам всё-таки вернули деньги. Одна девушка, на радостях, вбежала обратно в зал и всем, кто там еще оставался, сказала, что внизу раздают деньги... Что было дальше, я думаю, и так понятно…
После этого случая, несколько месяцев я вообще не ходил в этот кинотетатр.
28/10/2012 в замечательное снежное воскресенье захотелось нам с друзьями захотелось пойти на нового 007. И почему-то он был только в том кинотетаре, нам ничего не оставалось делать, как пойти туда снова. На этот раз экран был в порядке, да и качество вроде ничего, но ничего не бывает идеально… На этот раз внизу в ресторане была свадьба, из-за этого, центральный вход был перекрыт и все заходили сбоку. А теперь представьте – вечер воскресенья, снег, дождь, слякоть, полный зал народу выходит с сеанса и такая же толпа пришла на новый сеанс в тот же зал, и все они идут через «черный» ход с маленькой дверцей. Вместо того, чтобы комфортно ПОСИДЕТЬ на диванчике, выпить кофейку и подождать сеанс, нам пришлось мерзнуть на холоде и толкаться с другими людьми. Какая была толкучка, и очередь в маленький убогий бар перед самим залом на втором этаже, думаю, все себе представляют! Мало того - бар был полностью пуст, осталось только "жигули", "кока-кола" и "поп-корн", и у продавщицы не было сдачи вообще. Туалет. Туалет - это отдельная тема. Соответственно туалет работал только женский... хотя наверное, если перебежать по холоду и слякоти по улице через весь кинотеатр, можно, наверное, было попробовать попасть и в мужской "кабинет". Ну да ладно… Сели в зал, начался фильм. И что Вы думаете случилось на этот раз?) Под нами в ресторане, где свадьба, началась дискотека)))) И почти на всем протяжении фильма, нам по пятой точке били басы от музыки, таких замечательных исполнителей как - «Градусы», «Анжелика Варум», «Филипп Киркоров» и подобных звезд российской эстрады.
После сеанса, на просьбу дать нам жалобную книгу – администратор отказался нам ее предоставить и сказал - "приходите завтра."
Вот такой вот замечательный у нас в городе кинотеатр, который позиционирует себя как – (цитата с офф.сайта — это один из крупнейших и самых популярных развлекательных центров Твери, лучший кинотеатр города...”!
Итог хотелось бы подвести такой: если уж вы решили заработать денег, то делайте это так, чтобы посетителям было комфортно.
p.s. Часть отыза взято у моего друга (http://suhanovsm.livejournal.com/46592.html)
