Опять Южный без воды и тепла

Опять Южный без воды и тепла. В доме 58 по Можайского до сих пор нет отопления. На стенах появилась плесень, даже не на внешних. Настоящей горячей воды из крана не было уже больше месяца. Постоянно пользуемся водонагревателем.  Мы живем на 9 этаже, и напор горячей и холодной воды постоянно просто пропадает. А вечаром 23 октября не стало ни горячей, ни холодной. На данную проблему диспетчер МУП УК ДЕЗ ответил, что ничего сделать не может, и посоветовал сходить к соседям с нижних этажей. В подъезде висит объявление, что ведется капитальный ремонт розлива и транзитной трассы. Раз ремонт капитальный, то его планировали заранее. Но как можно планировать подобный ремонт в отопительный период, мне не понятно. Уважаемое ТИА, помогите выяснить, когда же у нас будут адекватные комунальные услуги, за которые можно платить деньги.