https://tvernews.ru/folk/112102

Автор

Butterfly

Когда же закончатся очереди в отделениях почты? Это невыносимо!

Butterfly, 06 Августа 2012, 17:04
, 55

Сегодня я в 12:00 пришла в почтовое отделение, которое находится на проспекте Победы, хотела занять очередь (она заканчивалась уже на улице), меня попросили этого не делать, т.к скоро обеденный перерыв и никто меня не обслужит.

Я решила поехать в Главпочтамт в надежде, что там не возникнет никаких проблем. Мне надо было отправить заказное письмо и купить 15 конвертов. В итоге пришлось просидеть в очереди около двух с половиной часов!!! По-моему, это не обслуживание, а издевательство!

Оцените статью
   46  2

Комментарии (55)


  • 17:14 06 Августа 2012
    29 0
    Стоял в очереди на ОПС39 в Юности 1 час 30(+/-) минут, чуть умом не поехал. 99% - пенсии, проездные, оплата квартиры и т.п.х.
    А мне марку приклеить надо было и посылку получить.... Кровь от нервов вскипала!

    • 07:37 07 Августа 2012
      9 0
      вместо своих прямых обязанностей занимаются всякой херней!Скоро еще семечками и пивом торговать начнут..

    • 14:19 07 Августа 2012
      0 0
      Я тоже хожу в это отделение и всегда беру с собой книгу ))

  • 17:18 06 Августа 2012
    10 4
    2,5 часа?? Скажите, там ведь электронная очередь действует, там было написано на квитанции сколько человек перед вами и примерное время ожидания?! С ума сойти, какие скорости работы... похоже, нужно искать альтернативу в частных компаниях. Кто что может посоветовать?

    • 09:37 07 Августа 2012
      0 0
      Электронная очередь на главпочтамте - это хер с маслом, простите.
      Отец тут поехал на почту отправить заказное письмо, в 18.30 получил талончик с №176. В 22.00 ушёл оттуда злой и уставший. Последним обслужили человека с №138. Причём обещали успеть всех обработать. ППЦ.

  • 17:21 06 Августа 2012
    28 0
    Вот что бывает, когда в погоне за прибылью (допуслуги, оплаты и т.п.) основная работа (письма, посылки) "становится в очередь". Монополисты - это диагноз.

    • 00:17 07 Августа 2012
      0 0
      А почему вы решили что они монополисты (есть же Гарантпост, Вип курьер, и т.п.). Просто большинство людей даже не знают о существовании аналогов почты. И цены не сильно отличаются от почты, зато времени ( а тем более нервов) потрачено будет совсем мало

      • 15:59 07 Августа 2012
        0 0
        Проясните ситуацию..)) Где это у нас "такое" в Твери?

        • 17:22 07 Августа 2012
          0 0
          Не очень понял ваш вопрос. Вас интересует где у нас в Твери курьерские конторы находятся - тогда в яндекс-поиск.

  • 17:26 06 Августа 2012
    5 0
    А давайте еще на почте принимать платежи за мобильную связь без процентов (не удивлюсь, если уже где-то принимают) и прокладки продавать

    • 17:43 06 Августа 2012
      10 0
      Прокладками уже торгуют

    • 17:45 06 Августа 2012
      5 0
      Прокладки, кстати, продают. А то вдруг кто-то не дотерпит до своей очереди...

      А еще они там сотовые телефоны, фотоаппараты продают.

      Пунктом выдачи фотографий Кодакпост являются...

      Вообщем набрали непосильную ношу, а все страдают.

      • 21:05 06 Августа 2012
        5 0
        А ещё шампуни, мыло, авторучки. Осталось поставить весы и торговать колбасой на развес.

    • 21:11 06 Августа 2012
      3 0
      и за сотовую связь принимают))))

    • 02:19 09 Августа 2012
      0 0
      незнаю как счас, но у нас в поселке Оленино в 2007 принимали платежи и да без комиссии )

  • 18:09 06 Августа 2012
    9 0
    Мне пришло извещение на заказное письмо. Пошел утром перед работой забрать (41 отделение на Шмидта) - закрыто на весь день "по техническим причинам". Все остальные будние дни открывают только в 11. Если есть, кому открывать. Придется ждать субботы, ничего на этот день не планировать, кроме посещения почты. А что там пришло? Может штраф, вообще.

    • 19:51 06 Августа 2012
      4 0
      Сегодня тоже туда сходила...Зла не хватает! Гнать руководство в шею!

      • 21:06 06 Августа 2012
        2 0
        На Шмидта вообще труба. Не пробъёшься.

  • 18:22 06 Августа 2012
    7 0
    В почтовом отделении №43 в Южном такое же издевательство над людьми.
    Часто получаю заказные письма и каждый раз с ужасом думаю о посещении этого "места".
    Недавно (дня три-четыре назад) нервы не выдержали. Пошёл к начальнице ОПС №43 Чагровой (имя не помню). Она меня внимательно выслушила и сказала, что работать некому, а виновата в этом некто гражданка Веселова, занимающая какую-то важную должность на почтампте.

    • 19:20 06 Августа 2012
      8 0
      Ну вот и надо было расспросить поподробнее про оную гражданку...
      Думаю, найдется крайне много желающих той самой веселовой сделать так же весело, как всем, стоящим по часу в очереди...

    • 21:14 06 Августа 2012
      4 0
      позвоните а лучше сходите на главпочтампт к ней. напишите жалобу, плюс через интернет отправьте жалобу в МСК

      • 15:55 07 Августа 2012
        0 0
        Писал))))) Как в колодец...........

    • 790
      17:16 07 Августа 2012
      0 0
      В ОПС-43 как и во многих отделениях связи нашего города перешли на сдельную оплату. Раньше был оклад и плюс премия и всё работали но цены стали повышать и кто то решил что работники почты и так много получают и перевели на сдельщину.
      Сначала почтальоны а потом и операторов перевели на сдельщину. Когда почтальонов перевели то они думали что они будут много получать, но получилось так что они стали получать меньше чем раньше.
      Если бы начальство отталкивались от оклада то и плюс сдельная то было бы просто отлично и люди бы шли работать к ним. А так почтальоны работают по 2 участка вместо одного это не 15 домов а 30 домов ежедневно. А так они только от сдельщины и зависят.

  • 19:14 06 Августа 2012
    6 6
    Ну а кто пойдет целый день смотреть на злобных товарищей за 12 тысяч? Плюс еще постоянно ходят старики "ой, я паспорт забыл, дайте так" - и их еще и премии лишают за это. Когда каждый поймет, что люди и так иногда с 8 до 22 работают ( после закрытия они еще работают, если что/) и перестанет вопить, тогда и имеющиеся альтруисты будут работать нормально.
    Ну и когда каждый научит своих стариков пользоваться терминалами и карточками.

    • 19:48 06 Августа 2012
      10 1
      Раньше не было ни терминалов, ни карточеу. очередей в почтовых отделениях не было.

      • 21:15 06 Августа 2012
        6 0
        потому что работало больше народу, и не было такого списка услуг

      • 23:31 06 Августа 2012
        7 1
        Раньше и пол страны не умело заказывать товары из-за бугра, не было интернета, света, газа. А еще раньше и ваще почты не было.
        Не надо никогда вспоминать как было, надо думать что нужно сделать, чтоб стало лучше.

  • 20:00 06 Августа 2012
    19 2
    Медсестра за пять тысяч лечит, воспитатель в детском саду за эти же деньги - детей воспитывает, педагог в школе за 6 тысяч - учит, библиотекарь за тот же оклад работает, уборщица моет и драет за ту же сумму, продавцы по 12 часов за прилавком за 10 тысяч стоят, кондуктора - работают с четырех утра и т.д и т.п. А почта - бастует! Оклад не нравится? Иди в олигархи, там мноооого денег! На кого выучились, столько и зарабатываете!

    • 23:33 06 Августа 2012
      5 1
      вот все выучились на менеджеров, теперь мучаетесь хреновыми дорогами :)

  • 20:31 06 Августа 2012
    8 0
    В любую погоду без очередей...

    Хотите кастрюли, хотите гречку, сотовые тоже есть в наличии с контактами и без, одежда, бытовая химия, моментальные кредиты, интернет... Одним словом всё для людёв, а вы еще и не довольны... :))))

    Зы А по новому закону столпотворение больше 3х человек еще и наказуемое деяние...

    • 22:39 06 Августа 2012
      6 0
      Значит, надо выявлять организаторов (тут выше одну фамилию уже упоминали) и карать по всей строгости...

  • 20:31 06 Августа 2012
    5 0
    Ответ на вопрос заголовка: никогда. Дальше будет только хуже.

  • 20:37 06 Августа 2012
    4 1
    Гнать на работников смысла нет - попробуйте сами обслужить бесконечный поток людей. Беда в том, что у почтового отделения очень много функций, которые оно делать не должно. По сути, хочешь купить газеты-конверт-журнал - лучше туда не ходить. А уж посылку принимать - деваться некуда просто. Все эти очереди с квитанциями за оплату того-сего... Ну место им там. Почта должна отвечать только за почту, всё.

    • 02:24 09 Августа 2012
      0 0
      про купить газету, журнал может для твери это и не абы как важно, но например для пгт Оленино, где одна союзпечать, эта очень даже актуально

  • 21:10 06 Августа 2012
    2 0
    В ОПС-42 (Скварцова-Степанова) тоже очередь очень часто выходит даже на улицу. Хорошо что на выходных есть возможность оплатить квитанции за городом, на даче

  • 21:10 06 Августа 2012
    3 0
    По работе приходится отправлять корреспонденцию (по 15-20 ценных писем). Договор, как с физ. лицом не заключают, за 1 раз принимают не более 10 писем. Приказ у них есть такой. Приходится в очередь по 2 раза становиться.
    На главпочтампте - дурмом. Приходится по часу, два отстоять. А альтернативы в Твери нет. Почти все курьерские службы работают только по неторомым городам (райцентры не охвачены). DHL не вариант, очень дорого.

    • 22:21 06 Августа 2012
      1 0
      Почему же DHL не вариант? Это как раз и есть конкуренция. Хочешь чтобы было удобно? Плати. Не хочешь платить - мучайся в очередях или вози сам. ХАЛЯВЫ НЕ БУДЕТ (закончилась 20 лет назад). Неужели так тяжело понять что хороший сервис денег стоит.

      • 14:23 07 Августа 2012
        0 0
        DHL не вариант - потому что очень дорого. Вы готовы платить за доставку книги стоимостью 200 рублей в пять раз больше? Сомневаюсь. За срыв сроков предложат отправить ещё одно письмо, никаких компенсаций. Из-за рубежа в адрес физических лиц не доставляют грузы, но местные отделения в других странах продолжают принимать. Ваш заказ из интернет-магазина приходит на сортировку в Москву, а потом отправляется обратно.

    • 12:21 07 Августа 2012
      0 0
      А по списку (образец Список ф.103 можно взять у оператора) ценные письма отправлять нельзя? Заказные отправляю по списку (внесла дополнительно столбик со своей внутренней нумерацией, не возмущаются),если больше 10, очень удобно.

  • 21:19 06 Августа 2012
    0 3
    у нас тут недавно конфликт с подпиской произошел на почте. позвонила на главпочтампт , вопрос решили быстро, проблема в том что никто не идет туда работать, а те кто работает не успевают всему научится.
    Кстати безработные, вы ищите работу?? тогда что ж не идете на почту работать??? только возмущаемся...

  • 21:46 06 Августа 2012
    2 5
    А говорят , что они на почте по 6-7 тыс получают, а оказывается по 12, это конечно тоже не много, но за 12 тыс можно поработать , а там может и прибавят

    • 22:44 06 Августа 2012
      7 1
      Так пойди и поработай!

      • 23:36 06 Августа 2012
        2 4
        12 это с премиями. Прибавляют редко и на 1000 максимум. Постоянно пользуюсь почтовыми услугами, знаком уже с целым отделением. Раньше мог даже начать возмущаться, теперь наоборот ставлю на место всех недовольных.

  • 23:00 06 Августа 2012
    4 0
    ага, а письма когда неделю идут??? НАША ПОЧТА - самая "быстрая" почта в мире!!!

    • ira
      08:55 07 Августа 2012
      0 0
      из за почты(того,что письмо шло неизвестно сколько) мне теперь пришлось штраф заплатить,потому что число явки,указанное в письме прошло гораздо раньше,чем это письмо ко мне попало!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • 00:53 07 Августа 2012
    1 0
    в почтовом отделении на горбатке все время очереди. когда бы не пришли-ждать все равно приходится. очередь образуется уже на улице

    • 08:21 07 Августа 2012
      0 0
      Там очереди образуются из-за того, что многие оплачивают коммунальнвые услуги, за них на почте проценты не берут. Если зарплата или пенсия небольшая, то народ и экономит на процентах. Квартира моего сына находится в Заволжском районе и их дом обслуживает ООО "Благо". Так оплату можно произвести либо с уплатой процентов, либо на почте. Вот и ходят все старики из их дома на почту..

  • 10:40 07 Августа 2012
    1 0
    каждый месяц по работе отправляю кучу конвертов и приходится покупать марки почти на 5 тыс. один раз отстояв в очереди девушка заявила что марки кончились т.к ей выдают оч мало а тот кто выдает ушел по делам и марок взять негде.

  • 12:26 07 Августа 2012
    0 0
    Я тут на нашей почте говорю:наберите студентов на лето, они всегда работу ищут. Мне сказали, что студентов нельзя. они на почте работать не умеют, только почтальонами.

  • 12:51 07 Августа 2012
    1 0
    Обращалась с жалобой через интернет в Москву, а ответ получила от Тверских:«Ваше обращение № 89274 о неудовлетворительной организации работы в отделении почтовой связи № 170007, внимательно рассмотрено руководством ОСП Тверской почтамт
    Указанные в Вашем обращении факты действительно имеют место.
    В связи с тем, что в настоящее время в отделениях почтовой связи ОСП Тверской почтамт сложилась критическая ситуация с укомплектованием штата работников обеспечить работу всех операционных окон в отделениях связи не представляется возможным, поэтому приказом начальника почтамта ряду городских отделений почтовой связи изменен режим работы, что значительно ухудшает качество обслуживания пользователей услугами почтовой связи.
    Руководством ОСП Тверской почтамт принимаются все возможные меры по укомплектованию штата отделений почтовой связи, размещаются объявления о вакансиях в СМИ и в отделениях почтовой связи, ведётся постоянная работа со службой занятости. Вновь принятые операторы проходят обучение в региональном учебном центре.
    Учитывая сложившуюся ситуацию, мы принимаем все высказанные в обращении претензии, относительно неудовлетворительной работы почтовых отделений и приносим Вам наши искренние извинения за причинённые огорчения и неудобства.»
    Начальник почтамта Т.А. Веселова, это скорее всего та , которую все ругают.

    • 14:14 07 Августа 2012
      1 0
      Ля-ля-ля. Зарплату повышать они не пробовали?

      • 14:45 07 Августа 2012
        0 1
        да у них и раньше з/п были не плохие.
        А вы не пробовали найти тех, кто работать хочет в принципе? За деньги. Молодняк сидит и ждет как их даже без в/о возьмут в Твери на 40 тыщ рубей - "а чо, в москве так и платят, а за меньшеее на фиг корячится?"

        А что умеют и за что платить?

  • 16:29 07 Августа 2012
    3 0
    Я одного не пойму, работают ведь несколько касс у них. ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ СДЕЛАТЬ ОДНУ КАССУ ТОЛЬКО ДЛЯ РАБОТЫ С ПИСЬМАМИ, ПОСЫЛКАМИ, ПЕРЕВОДАМИ?!

    • 16:44 07 Августа 2012
      3 0
      Судя по всему, это самые малодоходные статьи на почте! Абсурд полный!

  • 16:50 08 Августа 2012
    1 0
    Главное предназначение почты доставка корреспонденции и как можно быстрее, а всё остальное возможно, конечно, тоже актуально, но не в больших нас. пунктах. Может где-нибудь в селе и актуальны все эти быт. товары и прочее.
    Реально, нет порядка, если разделить окна по видам операций, очереди сократятся в разы! Главная проблема, это русский менталитет, всем на всё по*, главное погромче кого-нибудь обложить.