Сегодня я в 12:00 пришла в почтовое отделение, которое находится на проспекте Победы, хотела занять очередь (она заканчивалась уже на улице), меня попросили этого не делать, т.к скоро обеденный перерыв и никто меня не обслужит.
Я решила поехать в Главпочтамт в надежде, что там не возникнет никаких проблем. Мне надо было отправить заказное письмо и купить 15 конвертов. В итоге пришлось просидеть в очереди около двух с половиной часов!!! По-моему, это не обслуживание, а издевательство!
Оцените статью
46
2
Комментарии (55)
А мне марку приклеить надо было и посылку получить.... Кровь от нервов вскипала!
Отец тут поехал на почту отправить заказное письмо, в 18.30 получил талончик с №176. В 22.00 ушёл оттуда злой и уставший. Последним обслужили человека с №138. Причём обещали успеть всех обработать. ППЦ.
А еще они там сотовые телефоны, фотоаппараты продают.
Пунктом выдачи фотографий Кодакпост являются...
Вообщем набрали непосильную ношу, а все страдают.
Часто получаю заказные письма и каждый раз с ужасом думаю о посещении этого "места".
Недавно (дня три-четыре назад) нервы не выдержали. Пошёл к начальнице ОПС №43 Чагровой (имя не помню). Она меня внимательно выслушила и сказала, что работать некому, а виновата в этом некто гражданка Веселова, занимающая какую-то важную должность на почтампте.
Думаю, найдется крайне много желающих той самой веселовой сделать так же весело, как всем, стоящим по часу в очереди...
Сначала почтальоны а потом и операторов перевели на сдельщину. Когда почтальонов перевели то они думали что они будут много получать, но получилось так что они стали получать меньше чем раньше.
Если бы начальство отталкивались от оклада то и плюс сдельная то было бы просто отлично и люди бы шли работать к ним. А так почтальоны работают по 2 участка вместо одного это не 15 домов а 30 домов ежедневно. А так они только от сдельщины и зависят.
Ну и когда каждый научит своих стариков пользоваться терминалами и карточками.
Не надо никогда вспоминать как было, надо думать что нужно сделать, чтоб стало лучше.
Хотите кастрюли, хотите гречку, сотовые тоже есть в наличии с контактами и без, одежда, бытовая химия, моментальные кредиты, интернет... Одним словом всё для людёв, а вы еще и не довольны... :))))
Зы А по новому закону столпотворение больше 3х человек еще и наказуемое деяние...
На главпочтампте - дурмом. Приходится по часу, два отстоять. А альтернативы в Твери нет. Почти все курьерские службы работают только по неторомым городам (райцентры не охвачены). DHL не вариант, очень дорого.
Кстати безработные, вы ищите работу?? тогда что ж не идете на почту работать??? только возмущаемся...
Указанные в Вашем обращении факты действительно имеют место.
В связи с тем, что в настоящее время в отделениях почтовой связи ОСП Тверской почтамт сложилась критическая ситуация с укомплектованием штата работников обеспечить работу всех операционных окон в отделениях связи не представляется возможным, поэтому приказом начальника почтамта ряду городских отделений почтовой связи изменен режим работы, что значительно ухудшает качество обслуживания пользователей услугами почтовой связи.
Руководством ОСП Тверской почтамт принимаются все возможные меры по укомплектованию штата отделений почтовой связи, размещаются объявления о вакансиях в СМИ и в отделениях почтовой связи, ведётся постоянная работа со службой занятости. Вновь принятые операторы проходят обучение в региональном учебном центре.
Учитывая сложившуюся ситуацию, мы принимаем все высказанные в обращении претензии, относительно неудовлетворительной работы почтовых отделений и приносим Вам наши искренние извинения за причинённые огорчения и неудобства.»
Начальник почтамта Т.А. Веселова, это скорее всего та , которую все ругают.
А вы не пробовали найти тех, кто работать хочет в принципе? За деньги. Молодняк сидит и ждет как их даже без в/о возьмут в Твери на 40 тыщ рубей - "а чо, в москве так и платят, а за меньшеее на фиг корячится?"
А что умеют и за что платить?
Реально, нет порядка, если разделить окна по видам операций, очереди сократятся в разы! Главная проблема, это русский менталитет, всем на всё по*, главное погромче кого-нибудь обложить.