ТверьАтомЭнергосбыт второй месяц не производит возврат 50% компенсации льготникам за электроэнергию

Здравствуйте.
С 2012 года согласно 185 ФЗ лица, имеющие право на 50% компенсацию льгот по оплате услуг ЖКХ, производят оплату услуг в размере 100%, с последующим перечислением компенсации ресрусоснабжающими организациями 50% от платежей на персональные счета льготников в банк либо посредством Почты России. В октябре 2015 года ТверьАтомЭнергосбыт не передал данные по льготникам в органы социальной защиты населения г.Твери, и по этой причине компенсация за услуги электроснабжения органами социальной защиты льготникам перечислена не была. На "Горячей линии" ТверьАтомЭнергосбыт пояснили, что компенсация не была перечислена по причине того, что они не успели (не захотели?) "закрыть месяц".

В территориальном отделе органов социальной защиты населения при этом пояснили, что компенсация по услугам электроснабжения будет перечислена в ноябре 2015 года за 2 месяца. Сегодня я позвонила по данному вопросу в бухгалтерию ТСЖ, где мне дали понять, что перечисление компенсации по электроэнергии до сих пор находится под вопросом, т.к. ТверьАтомЭнергосбыт до сих пор не передал данные по выплатам в отделы социальной защиты г. Твери.  

Прошу редакцию ТИА направить запрос по этому вопросу в ТверьАтомЭнергосбыт для прояснения ситуации.
Спасибо.